Reply, leader mondial des services de conseil et d'intégration de systèmes, a récemment annoncé un partenariat stratégique pluriannuel avec Amazon Web Services (AWS) afin d'accélérer l'innovation et l'adoption de l'intelligence artificielle générative (IA générative). Ce partenariat aidera les entreprises du monde entier à exploiter pleinement le potentiel de l'IA grâce à une infrastructure cloud de pointe et des capacités basées sur l'IA. Reply, ainsi que ses filiales Data Reply et Storm Reply, collaboreront avec AWS pour développer des solutions sectorielles améliorant l'efficacité et la productivité des processus, et créer des produits d'IA générative spécifiques à divers secteurs et applications.
Reply et AWS entretiennent une longue relation de collaboration. Depuis l'obtention de la certification des compétences en matière d'apprentissage automatique d'AWS en 2020, Reply n'a cessé de progresser dans le domaine de l'innovation en IA, obtenant en 2023 un accès anticipé à Amazon Bedrock et devenant en 2024 l'une des premières entreprises au monde à obtenir la certification des compétences en IA générative d'AWS.
Filippo Rizzante, directeur technique de Reply, a déclaré : « Nous sommes ravis d'étendre notre collaboration avec AWS afin d'explorer tout le potentiel de l'intelligence artificielle générative. Notre partenariat associe les technologies de pointe d'AWS à l'expertise de Reply en matière d'IA afin d'offrir à nos clients des solutions transformatrices. Cela témoigne non seulement de notre engagement envers l'innovation, mais aussi de notre détermination à aider les organisations à conserver une longueur d'avance dans un environnement numérique en constante évolution. »
Ce partenariat permettra aux clients de Reply d'adopter efficacement AWS afin de tirer parti de l'IA à grande échelle de manière sécurisée et simplifiée. Les filiales de Reply déploieront les services avancés d'IA et d'apprentissage automatique d'AWS, tels qu'Amazon SageMaker, Amazon Bedrock et Amazon Q, afin de concevoir, développer et déployer des applications d'IA générative pour diverses utilisations, notamment l'optimisation de l'ingénierie logicielle, la personnalisation de l'expérience client, l'efficacité opérationnelle, l'optimisation intelligente des coûts et l'automatisation des ventes et du marketing.
Dans le cadre de cet accord, Data Reply et Storm Reply bénéficieront d'une formation et de ressources spécialisées pour les aider à fournir des solutions d'IA sur mesure aux marchés de l'automobile, des services financiers et de l'énergie, entre autres. L'expertise de Reply en matière d'IA se traduit par des solutions dans plusieurs domaines, notamment la gestion des connaissances, le développement de logiciels, l'interaction client, l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, la sécurité et la gestion des médias sociaux. Ces solutions tirent parti des technologies d'IA générative de pointe pour générer une valeur commerciale significative.
Par exemple, Storm Reply a collaboré avec Audi pour améliorer les processus de gestion interne des documents grâce à un chatbot d'IA basé sur RAG, simplifiant ainsi la gestion et la recherche de documents et améliorant l'efficacité opérationnelle. En outre, le groupe de presse italien renommé Il Sole24Ore a collaboré avec Storm Reply et AWS pour transformer son service réputé « L’Esperto Risponde » grâce à l'IA générative, aidant les experts à interagir de manière transparente avec une base de connaissances de plus de 130 000 documents, automatisant la rédaction des réponses et réduisant considérablement les délais de réponse.
Reply continue également de repousser les limites de la technologie de l'IA, en développant des solutions d'IA générative sur AWS en utilisant le modèle Claude d'Anthropic. Ces modèles fournissent des résultats sûrs et fiables, évitant les activités malveillantes et s'intégrant à Amazon Bedrock pour un accès sécurisé aux données. En combinant la puissance des modèles d'Anthropic, l'infrastructure sécurisée d'AWS et l'expertise de Reply en matière d'IA, les clients bénéficieront d'une valeur sans précédent.
Points clés :
🌟 Reply et AWS concluent un partenariat stratégique pour stimuler l'innovation en matière d'intelligence artificielle générative.
🤖 Ce partenariat permettra aux entreprises d'adopter efficacement AWS et de lancer des solutions d'IA pour divers secteurs et applications.
🚀 L'expertise de Reply en matière d'IA a produit des résultats remarquables dans plusieurs domaines, notamment des solutions personnalisées pour les secteurs de l'automobile, de la finance et de l'énergie.