Zoom a récemment mis à jour ses conditions d'utilisation pour garantir explicitement qu'il ne fournira pas le contenu de ses conversations vidéo à l'intelligence artificielle. En mars dernier, Zoom avait modifié ses termes et conditions, notamment l'article 10.4, « Octroi de licence client », accordant à l'outil de visioconférence une « licence perpétuelle, mondiale, non exclusive, libre de droits et cessible ». Cependant, lors d'une mise à jour du 27 juillet, Zoom a apporté des ajustements supplémentaires à ses clauses juridiques, précisant qu'il n'utiliserait pas le contenu audio, vidéo ou de chat pour entraîner ses modèles d'IA sans le consentement de l'utilisateur. Ce changement répondait aux inquiétudes des utilisateurs quant à l'utilisation potentielle du contenu de leurs conversations vidéo pour l'intelligence artificielle.
Smita Hashim, directrice produit chez Zoom, a expliqué ce changement dans un billet de blog, soulignant que Zoom n'a jamais eu l'intention d'utiliser le contenu des conversations vidéo des utilisateurs à des fins autres que l'exploitation et l'amélioration de ses propres services. Cette mesure a été bien accueillie et approuvée par les utilisateurs.
