Une étude de la Harvard Business School a révélé que GPT-4 pouvait améliorer la qualité du travail des employés de plus de 40 %, tandis qu'une utilisation non maîtrisée de l'intelligence artificielle pouvait entraîner une baisse de la performance professionnelle allant jusqu'à 19 %. L'étude a également distingué les utilisateurs de l'IA en tant que « mi-homme mi-cheval » et « mi-homme mi-machine », explorant ainsi différentes manières de collaborer avec l'IA.