Yellow.ai, un leader mondial des solutions d'IA conversationnelle, a annoncé récemment avoir choisi AWS comme fournisseur de services cloud pour son expansion mondiale. Les solutions de chatbots et de robots vocaux de Yellow.ai, basées sur la technologie de l'IA générative, permettent d'automatiser 90 % des demandes clients, réduisant ainsi les coûts opérationnels de 20 %. Les agents IA dynamiques de la société permettent des conversations orientées vers des objectifs, offrant des réponses hautement personnalisées et un support 24/7 à l'échelle mondiale.
En choisissant AWS comme fournisseur de services cloud, Yellow.ai peut tirer parti de son infrastructure mondiale pour offrir des services hautement disponibles et à faible latence, améliorant ainsi encore l'expérience client.
