Selon le site web Zhanzhang Zhijia, Douyin prévoit de lancer plusieurs robots conversationnels IA au sein de son application principale. Un premier robot, baptisé "Douyin Xinqing" (Douyin apaisant), dédié au soutien émotionnel, a récemment été mis en test auprès d'un groupe restreint d'utilisateurs.
Ce robot vise à interagir avec les utilisateurs pour les réconforter et les soutenir grâce à un modèle de génération de texte intelligent. Les utilisateurs peuvent interagir avec "Douyin Xinqing" via l'interface de messagerie de l'application Douyin, exprimer leurs émotions et recevoir du réconfort et des réponses.
À l'avenir, ce robot pourrait intégrer des fonctionnalités d'interaction vocale et vidéo, et Douyin prévoit de lancer plusieurs autres personnages virtuels IA.
