Le PDG de Youzan, Bai Ya, a déclaré que, compte tenu du ralentissement de la croissance du trafic en Chine, les détaillants de marque devraient réduire leur dépendance au trafic et se concentrer sur l'amélioration du taux de réachat des clients existants et sur l'acquisition de nouveaux clients grâce au marketing de contenu. Il estime que l'IA peut aider les détaillants à se transformer numériquement en fournissant des systèmes de décision, d'exécution et de supervision. La plateforme doit également saisir les nouvelles opportunités d'application et concevoir de nouveaux modèles commerciaux.