Vapi est une plateforme d'agents vocaux IA conçue pour les développeurs, répondant aux besoins des entreprises, des startups aux entreprises du Fortune 500. Sa conception API flexible et sa prise en charge de plusieurs langues la rendent particulièrement importante pour les opérations téléphoniques et le service client. Le produit vise à améliorer l'efficacité opérationnelle et offre une fiabilité et une sécurité de niveau entreprise. Vapi convient à toutes les entreprises, en particulier celles qui doivent traiter un grand nombre d'appels téléphoniques, comme le service client et l'assistance technique. Sa stratégie de prix est basée sur un modèle payant, en fonction du volume d'utilisation et des besoins fonctionnels.