Avanade द्वारा हाल ही में किए गए एक अध्ययन ने खुलासा किया है कि Microsoft 365 के लिए Copilot न केवल कार्यस्थल में संरचित रचनात्मकता, विचारों के साझा करने और समस्या समाधान की क्षमताओं को बढ़ाता है, बल्कि कर्मचारियों को इस जनरेटिव AI उपकरण के प्रति प्रारंभिक भय को भी पार करने में मदद करता है। इस अध्ययन ने 700 वैश्विक Avanade कर्मचारियों के सर्वेक्षण के माध्यम से Copilot के कार्य अनुभव पर प्रभाव का विश्लेषण किया।
यह सात सप्ताह का अध्ययन Copilot for M365 के प्रारंभिक प्रवेश कार्यक्रम में किया गया सबसे बड़ा पायलट है, जिसका उद्देश्य इस उपकरण के संचार, रचनात्मकता, विश्वास, कार्य संतोष, संबंधितता और संगठनात्मक नागरिक व्यवहार जैसे छह अंतर-व्यक्तिगत संकेतकों पर प्रभाव का अन्वेषण करना था। प्रारंभ में, 72% कर्मचारी Copilot द्वारा बैठकें ट्रांसक्रिप्ट करने की क्षमता के प्रति असुरक्षित थे, लेकिन छह सप्ताह के उपयोग के बाद, 46% लोग अधिक सहज हो गए, जो दर्शाता है कि उपकरण के साथ परिचित होने के साथ कर्मचारियों की खुलापन बढ़ी है।
रचनात्मकता और नवाचार के स्कोर में, कर्मचारियों का समग्र स्कोर 2% बढ़कर 82% हो गया; नए कार्य तरीकों के प्रति समर्थन भी 80% से बढ़कर 89% हो गया। हालाँकि, मौलिक सोच की आवश्यकता वाले कार्यों की प्राथमिकता में थोड़ी गिरावट आई है। यह ध्यान देने योग्य है कि 88% कर्मचारी मानते हैं कि Copilot कंपनी के मूल्यों के साथ मेल खाता है, जबकि 65% लोग मानते हैं कि यह व्यक्तिगत मूल्यों के साथ भी मेल खाता है।
व्यावहारिकता के मामले में, Copilot का स्कोर 75% है, जबकि पारदर्शिता और जिम्मेदारी के स्कोर क्रमशः 78% और 65% हैं, जो दर्शाता है कि इन अवधारणाओं की समझ को और मजबूत करने की आवश्यकता है। अध्ययन में यह भी पाया गया कि 85% कर्मचारियों ने उपयोग के बाद उपलब्धि का अनुभव किया, 80% ने कार्य में भागीदारी बनाए रखी, जो दर्शाता है कि Copilot ने कार्य में सफलतापूर्वक समाहित किया है और कार्य संतोष को कम नहीं किया है।
हालाँकि, टीम की संबंधितता और सहयोगिता में 2% की मामूली गिरावट आई है, जो यह भी दर्शाता है कि इन क्षेत्रों में सुधार की गुंजाइश है। इसके अतिरिक्त, नई तकनीक को अपनाने की क्षमता 86% तक बढ़ गई, जबकि कर्मचारियों का परोपकारिता और शिष्टता का स्कोर 88% पर बना रहा, जो दर्शाता है कि Copilot ने तकनीकी क्षमताओं के विकास का समर्थन किया है, लेकिन टीम के सहयोग की संस्कृति पर कोई नकारात्मक प्रभाव नहीं डाला।
मुख्य बिंदु:
✨ अध्ययन दर्शाता है कि Copilot का उपयोग करने के बाद, कर्मचारियों की कार्य में भागीदारी और उपलब्धि का अनुभव महत्वपूर्ण रूप से बढ़ गया है।
🤖88% कर्मचारी मानते हैं कि Copilot कंपनी के मूल्यों के साथ मेल खाता है, जो उन्हें नई तकनीक के प्रति भय को पार करने में मदद करता है।
📊 हालाँकि उपकरण ने तकनीकी क्षमताओं को बढ़ाया है, लेकिन टीम की संबंधितता और सहयोगिता को अभी भी मजबूत करने की आवश्यकता है।
