अमेज़न ने ब्रिटेन में Rufus लॉन्च करने की घोषणा की है, जो एक जनरेटिव AI तकनीक पर आधारित शॉपिंग सहायक है, जो अब मोबाइल ऐप में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए परीक्षण के लिए उपलब्ध है। यह सहायक प्रशिक्षित है, जो उपयोगकर्ताओं के खरीदारी की जरूरतों, उत्पादों और तुलना के बारे में सवालों के जवाब देने में सक्षम है, और उपयोगकर्ताओं की जरूरतों के आधार पर उत्पादों की सिफारिश करता है, जिससे उन्हें आवश्यक उत्पादों को ढूंढना और भी आसान हो जाता है।
Rufus का लॉन्च अमेज़न के AI क्षेत्र में आगे की नवाचार को दर्शाता है। पिछले 25 वर्षों से, अमेज़न सक्रिय रूप से ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए AI तकनीक का उपयोग कर रहा है। व्यक्तिगत उत्पाद सिफारिशों से लेकर गोदाम में पैकिंग के रास्तों तक, और Alexa की संवाद क्षमताओं तक, AI अमेज़न की कई सेवाओं में शामिल हो चुका है। जनरेटिव AI के साथ, अमेज़न उपयोगकर्ताओं के खरीदारी के अनुभव को पूरी तरह से बदलने की उम्मीद कर रहा है।
Rufus की क्षमताएं बहुत शक्तिशाली हैं, उपयोगकर्ता सरल प्रश्न पूछकर मदद प्राप्त कर सकते हैं, जैसे "मुझे स्मूदी बनाने के लिए क्या चाहिए?" या "मुझे चढ़ाई के जूते चुनने चाहिए या दौड़ने के जूते?" चाहे व्यापक उत्पाद अनुसंधान हो या विशिष्ट उत्पाद तुलना, Rufus उपयोगकर्ताओं के खरीदारी के सफर को और भी आसान बना सकता है।
इसके अलावा, उपयोगकर्ता किसी विशेष उत्पाद के विवरण के बारे में जानने के लिए प्रश्न पूछ सकते हैं, जैसे "क्या यह टेनिस रैकेट शुरुआती के लिए उपयुक्त है?" या "क्या यह जैकेट मशीन से धोई जा सकती है?" Rufus उत्पाद की जानकारी, ग्राहक समीक्षाओं और समुदाय के प्रश्नों के उत्तर के आधार पर संबंधित उत्तर उत्पन्न करेगा।
जो उपयोगकर्ता किसी उत्पाद श्रेणी के बारे में जानना चाहते हैं, Rufus मार्गदर्शन प्रदान कर सकता है, जैसे "हेडफोन्स के प्रकार क्या हैं?" या "कॉफी मशीन के प्रकार क्या हैं?" साथ ही, उपयोगकर्ता Rufus के माध्यम से विशेष अवसर के लिए आवश्यक उत्पाद भी खोज सकते हैं, जैसे "मैं इनडोर गार्डनिंग शुरू करना चाहता हूं, मुझे क्या चाहिए?" Rufus संबंधित उत्पाद श्रेणियों और संबंधित प्रश्नों के साथ उपयोगकर्ताओं को और अधिक खोजने में मदद करेगा।
यदि उपयोगकर्ता किसी विशेष उत्पाद पृष्ठ पर मदद प्राप्त करना चाहते हैं, तो बस "ग्राहक क्या कहते हैं?" बटन पर क्लिक करें, और वे जल्दी से ग्राहक समीक्षाओं का अवलोकन कर सकते हैं। उपयोगकर्ता Rufus का उपयोग करके देखे जा रहे उत्पाद के लिए प्रश्न पूछ सकते हैं और त्वरित उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।
अब, Rufus चयनित ग्राहकों के लिए खुला है, उपयोगकर्ताओं को बस अपने अमेज़न शॉपिंग ऐप को अपडेट करना होगा, और स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर Rufus आइकन पर क्लिक करना होगा, ताकि इस AI शॉपिंग सहायक को सक्रिय किया जा सके।
मुख्य बिंदु:
1️⃣ Rufus अमेज़न का नया AI शॉपिंग सहायक है, जिसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं के खरीदारी के अनुभव को बढ़ाना है।
2️⃣ उपयोगकर्ता Rufus के माध्यम से उत्पाद जानकारी, विकल्पों की तुलना और व्यक्तिगत सिफारिशें आसानी से प्राप्त कर सकते हैं।
3️⃣ Rufus अब ब्रिटेन के अमेज़न मोबाइल ऐप में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए परीक्षण के लिए खुला है, और बाद में इसे धीरे-धीरे बढ़ाया जाएगा।
