Connectly.ai एक ऐसा कंपनी है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके खुदरा विक्रेताओं और ई-कॉमर्स नेताओं को किसी भी संदेश प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादों और सेवाओं को बेचने में मदद करता है, हाल ही में अलीबाबा द्वारा 20 मिलियन डॉलर की सीरीज B फंडिंग प्राप्त की है। यह धन Connectly के प्लेटफ़ॉर्म का विस्तार करने के लिए उपयोग किया जाएगा, और इस साल के अंत तक सैन फ्रांसिस्को में इसके कर्मचारियों की संख्या 65 से बढ़ाकर लगभग 80 कर दी जाएगी।
Connectly.ai के संस्थापक Stefanos Loukakos ने Meta में व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने वाले Messenger विभाग के प्रमुख के रूप में कार्य किया है, और उन्होंने इस तकनीकी दिग्गज के ब्लॉकचेन संगठन के प्रमुख के रूप में भी थोड़े समय के लिए कार्य किया। कुछ साल पहले, उन्होंने देखा कि ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए संभावित खरीदारों के साथ संपर्क स्थापित करना कठिन था। उनका मानना था कि समस्या यह थी कि उनके विपणन अभियानों में पर्याप्त लक्षितता नहीं थी।
Loukakos ने कहा: “व्यवसायों को सफल संदेश अभियान बनाने और संभावित ग्राहकों और ग्राहकों के साथ स्वचालित संवाद करने के लिए एक समाधान की आवश्यकता है। आदर्श रूप से, यह सुझावों को भी अनुकूलित कर सकता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक उन उत्पादों को खोजें जो उन्हें पसंद हैं, और कंपनियों को ग्राहकों के बारे में गहराई से समझने में मदद करें।”
Connectly.ai का प्लेटफ़ॉर्म कई संदेश एप्लिकेशनों और सेवाओं (जिनमें WhatsApp, Instagram, SMS और वेब-आधारित चैटबॉट शामिल हैं) को एकीकृत करता है, जिससे ब्रांड विज्ञापन अभियान बना सकते हैं और ग्राहकों के साथ कुछ बुनियादी संवाद स्वचालित कर सकते हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता खुदरा विक्रेताओं के उत्पाद कैटलॉग और प्राथमिकताओं के आधार पर समायोजित होती है, और ब्रांड के ऑनलाइन स्टोर से जुड़ती है, ग्राहकों को मूल्य परिवर्तन, स्टॉक की स्थिति और छूट जैसी जानकारी के लिए टेक्स्ट संदेश भेजती है।
Connectly.ai के 300 से अधिक भुगतान करने वाले ग्राहक हैं, और 2024 में इसकी आय 100% बढ़ने की उम्मीद है, जबकि पिछले वर्ष की आय 5 गुना बढ़ी थी। जोखिम पूंजीपति भी Connectly.ai के प्रति सकारात्मक हैं, यह धन कंपनी को अपने व्यवसाय का और विस्तार करने में मदद करेगा।
अलीबाबा के एक प्रवक्ता ने कहा: “हम उन नवोन्मेषी कंपनियों के साथ सहयोग करना चाहते हैं जो उद्योग में रास्ता खोल रही हैं। Connectly.ai सही तरीके से कृत्रिम बुद्धिमत्ता के संवादात्मक व्यापार के माध्यम से यही कर रहा है।”
