वैश्विक आर्थिक स्थिति अभी भी अनिश्चित होने के बावजूद, ऑस्ट्रेलिया और वैश्विक CEO जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (Gen AI) में निवेश के प्रति बढ़ती उत्सुकता दिखा रहे हैं। यह KPMG इंटरनेशनल द्वारा जारी वार्षिक CEO परिप्रेक्ष्य सर्वेक्षण का परिणाम है। सर्वेक्षण के अनुसार, 58% ऑस्ट्रेलियाई CEO और 64% वैश्विक CEO मानते हैं कि जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एक महत्वपूर्ण निवेश क्षेत्र है।
इस रिपोर्ट से यह भी पता चलता है कि आर्थिक चुनौतियों का सामना करने के बावजूद, CEO अपने कंपनियों के भविष्य के विकास को लेकर आश्वस्त हैं। ऑस्ट्रेलिया में, 86% CEO अगले तीन वर्षों में विकास की संभावनाओं को लेकर आशावादी हैं, जिनमें से कुछ का तो यहां तक कहना है कि कंपनियों का विस्तार 20% तक हो सकता है। हालांकि, 64% CEO ने पिछले वर्ष की तुलना में अधिक दबाव महसूस किया है और वे कंपनी की दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए चिंतित हैं।
KPMG ऑस्ट्रेलिया के CEO एंड्रयू येट्स ने कहा कि अधिकांश CEO को उम्मीद है कि वे जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में अपने निवेश पर अगले तीन से पांच वर्षों में लाभ देखेंगे। वे कार्य स्वचालन के माध्यम से दक्षता और उत्पादकता बढ़ाने की उम्मीद कर रहे हैं।
हालांकि AI में निवेश के प्रति उत्साह है, सर्वेक्षण में पाया गया कि केवल 42% ऑस्ट्रेलियाई CEO और 35% वैश्विक CEO मानते हैं कि उनकी डेटा आधारभूत संरचना सुरक्षित और प्रभावी AI एकीकरण का समर्थन करने के लिए पर्याप्त है। इसके अलावा, नैतिक मुद्दे अभी भी चिंता का विषय हैं, 60% ऑस्ट्रेलियाई CEO और 63% वैश्विक CEO AI के कार्यान्वयन के संभावित प्रभावों को लेकर चिंतित हैं।
दिलचस्प बात यह है कि CEO आमतौर पर नहीं मानते कि जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के कारण छंटनी होगी। इसके विपरीत, 72% ऑस्ट्रेलियाई CEO और 76% वैश्विक CEO मानते हैं कि यह तकनीक उत्पादकता को बढ़ाएगी, कर्मचारियों की संख्या को कम नहीं करेगी। हालांकि, केवल 40% ऑस्ट्रेलियाई CEO मानते हैं कि उनके कर्मचारी जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करने के लिए पर्याप्त कौशल रखते हैं, इसलिए उन्हें कर्मचारियों के प्रशिक्षण और विकास की रणनीतियों पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है।
आर्थिक विश्वास अभी भी मजबूत है, 88% ऑस्ट्रेलियाई CEO राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के प्रति आशावादी हैं, जो वैश्विक नेताओं में 78% की तुलना में अधिक है। यह सकारात्मक भावना विभिन्न उद्योगों में भी फैली हुई है, 78% ऑस्ट्रेलियाई CEO और 74% वैश्विक CEO अपने-अपने उद्योगों के प्रति भी आशावादी हैं।
कार्यस्थल के रुझानों के संदर्भ में, 82% ऑस्ट्रेलियाई CEO का मानना है कि सफेद-कॉलर कर्मचारी अगले तीन वर्षों में पारंपरिक कार्यालयों में लौटेंगे, यह पिछले वर्ष की तुलना में 16% की वृद्धि है। केवल 27% CEO का मानना है कि मिश्रित कार्य मोड होगा, और कोई भी CEO नहीं मानता कि भविष्य में पूरी तरह से दूरस्थ कार्य होगा। इसके अलावा, 78% ऑस्ट्रेलियाई CEO उन कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के पक्षधर हैं जो कार्यालय में काम करते हैं।
पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ESG) मुद्दों पर बढ़ती हुई जागरूकता है। 82% ऑस्ट्रेलियाई CEO ने कहा कि वे उन लाभकारी व्यवसायों को छोड़ने के लिए तैयार हैं जो कंपनी की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकते हैं, यह पिछले वर्ष की तुलना में 28% की वृद्धि है। साथ ही, 26% CEO चिंतित हैं कि ESG अपेक्षाओं को पूरा न कर पाने से उनकी पेशेवर सुरक्षा प्रभावित होगी।
2024 का KPMG वैश्विक CEO परिप्रेक्ष्य एक सतर्क आशावाद का चित्र प्रस्तुत करता है। CEO जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में बड़े पैमाने पर निवेश कर रहे हैं, साथ ही ESG और कर्मचारी विकास पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। वे जटिल चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, फिर भी भविष्य के विकास और आर्थिक स्थिति के प्रति आशा बनाए रखे हुए हैं।
** मुख्य बिंदु:**
🌟 **58% ऑस्ट्रेलियाई CEO और 64% वैश्विक CEO मानते हैं कि जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एक महत्वपूर्ण निवेश है।**
💼 **86% ऑस्ट्रेलियाई CEO कंपनी के अगले तीन वर्षों में विकास की संभावनाओं के प्रति आशावादी हैं।**
🌍 **82% ऑस्ट्रेलियाई CEO उन व्यवसायों को छोड़ने के लिए तैयार हैं जो कंपनी की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकते हैं।**
