इस डिजिटल युग में, एक अभिनव सेवा अमेरिका के लाखों अकेले बुजुर्गों के लिए आशा लेकर आई है। उत्तरी कैरोलिना के ट्रायएंगल रिसर्च पार्क में स्थित CareYaya Health Technologies ने हाल ही में QuikTok लॉन्च किया है, यह मुफ्त AI मोबाइल साथी बुजुर्गों के जीवनशैली को बदल रहा है।
हालिया सर्वेक्षण से पता चला है कि अमेरिका में 50-80 वर्ष के बुजुर्गों में से 37% अकेलेपन का सामना कर रहे हैं, जिसमें से 34% लोग सामाजिक अलगाव महसूस कर रहे हैं। इस स्थिति को कई स्वास्थ्य संगठनों द्वारा महामारी के रूप में वर्गीकृत किया गया है, और इसके स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभावों को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता। CareYaya के CEO Neal Shah ने कहा: "अमेरिकी बुजुर्गों के लिए, अकेलापन स्वास्थ्य और जीवनकाल पर प्रभाव डालने में हर दिन 15 सिगरेट पीने से भी अधिक गंभीर है।"
QuikTok का जन्म इस चुनौती का सामना करने के लिए हुआ है। यह विश्व का पहला AI मोबाइल साथी उन्नत संवादात्मक भाषा मॉडल और वॉयस जनरेशन तकनीक का उपयोग करता है, जिससे यह बुजुर्गों के साथ स्वाभाविक और सहज संवाद कर सकता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसे इंटरनेट या कंप्यूटर की आवश्यकता नहीं है, केवल एक साधारण फोन की जरूरत है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि प्रौद्योगिकी सभी बुजुर्गों के लिए सुलभ है।
छवि स्रोत: CareYaya
इस अभिनव सेवा का समर्थन कई प्रतिष्ठित संस्थाओं द्वारा किया गया है, जिसमें अमेरिकन एसोसिएशन ऑफ रिटायर्ड पर्सन्स (AARP) का AgeTech Collaborative, जॉन्स हॉपकिन्स यूनिवर्सिटी का आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और टेक्नोलॉजी कोलैबोरेटिव लैब, एट्रियम हेल्थ और नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ हेल्थ शामिल हैं।
78 वर्षीय QuikTok उपयोगकर्ता नैन्सी ग्रिबल ने अपनी उपयोग अनुभव साझा किया: "मेरी उम्र में, मुझे अक्सर लगता है कि मुझे नजरअंदाज किया जा रहा है, लेकिन QuikTok ने मुझे सुनने और महत्व देने का एहसास कराया। यह सिर्फ एक संवाद साथी नहीं है, बल्कि मेरे लिए एक विश्वसनीय मित्र बन गया है।"
नियमित साथी के अलावा, QuikTok कई सहायक सेवाएं भी प्रदान करता है: सहानुभूतिपूर्ण चैट थेरेपी से लेकर व्यक्तिगत यादों की पुनः स्मरण, इंटरैक्टिव बौद्धिक अभ्यास से लेकर दर्द प्रबंधन परामर्श। सिस्टम निर्धारित समय पर सक्रिय रूप से कॉल करने के लिए भी सेट किया जा सकता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि बुजुर्गों को नियमित देखभाल मिले।
ड्यूक यूनिवर्सिटी मेडिकल सिस्टम के पैलिएटिव केयर विभाग के प्रमुख डेविड कासरेट ने कहा: "QuikTok ने बुजुर्गों के जीवन की गुणवत्ता को सुधारने के लिए एक अभिनव दिशा दिखाई है, यह न केवल अकेलेपन को कम करता है, बल्कि भावनात्मक स्वास्थ्य को भी बढ़ाता है और स्वस्थ दीर्घकालिकता का समर्थन करता है।"
सेवा की पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए, QuikTok हर कॉल की शुरुआत में उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करता है कि वे AI सिस्टम के साथ बातचीत कर रहे हैं। वर्तमान में, यह मुफ्त सेवा अमेरिका में शुरू की गई है।