अमेज़न ने फिर से लॉजिस्टिक्स नवाचार के क्षेत्र में अपनी महत्वाकांक्षा को प्रदर्शित किया है। इस ई-कॉमर्स दिग्गज ने हाल ही में घोषणा की कि वह अपनी इलेक्ट्रिक वैन के लिए एक क्रांतिकारी एआई संचालित पैकेज खोज तकनीक पेश करने जा रहा है, जिसका उद्देश्य डिलीवरी कर्मचारियों के काम करने के तरीके को पूरी तरह से बदलना है।

इस तकनीक का नाम "विजुअल असिस्टेड पैकेज रिट्रीवल" (VAPR) है, जो उन्नत कंप्यूटर विज़न एल्गोरिदम का उपयोग करके डिलीवरी कर्मचारियों को तेजी से पैकेज को पहचानने और प्राथमिकता देने में मदद करती है। VAPR सिस्टम पैकेज पर हरे वृत्त या लाल प्रकाश को प्रक्षिप्त करके स्पष्ट रूप से संकेत करता है कि कौन से पैकेज वर्तमान स्थान पर वितरित करने की आवश्यकता है। यह नवोन्मेषी डिज़ाइन डिलीवरी कर्मचारियों की बार-बार रुकने और पैकेज खोजने की समस्या को हल करने के लिए बनाया गया है, जिससे वितरण दक्षता में काफी वृद्धि होती है।

लॉजिस्टिक्स रोबोट (1)

चित्र स्रोत नोट: चित्र एआई द्वारा उत्पन्न, चित्र प्राधिकरण सेवा प्रदाता Midjourney

VAPR न केवल दृश्य मार्गदर्शन प्रदान करता है, बल्कि इसमें ऑडियो संकेत कार्यक्षमता भी है, जो डिलीवरी कर्मचारियों को पैकेज चुनने पर तात्कालिक प्रतिक्रिया देती है। इस डिज़ाइन की चतुराई इस तथ्य में है कि यह डिलीवरी कर्मचारियों की हाथ में उपकरणों पर निर्भरता को पूरी तरह से समाप्त करने की संभावना है, जिससे पूरे उद्योग में क्रांतिकारी परिवर्तन आएगा।

अमेज़न के उत्पाद प्रबंधक जॉन कोलुcci ने बताया कि VAPR सिस्टम का विकास 2020 की शुरुआत में शुरू हुआ था। "हमें डिलीवरी अनुभव में अद्वितीय कारकों पर विचार करना था, जैसे कि वाहन के अंदर की रोशनी और स्थान की सीमाएँ," कोलुcci ने एक बयान में कहा। यह विवरण अमेज़न के तकनीकी विकास प्रक्रिया में वास्तविक अनुप्रयोग वातावरण की गहरी विचारशीलता को उजागर करता है।

सूत्रों के अनुसार, VAPR सिस्टम 2025 की शुरुआत में अमेज़न की 1000 रिवियन इलेक्ट्रिक वैन पर पहली बार प्रस्तुत किया जाएगा। उल्लेखनीय है कि अमेज़न ने बोस्टन सहित कुछ बाजारों में इस तकनीक का चुपचाप परीक्षण किया है। प्रारंभिक परिणाम उत्साहजनक हैं: डिलीवरी कर्मचारियों को पहले हर स्टॉप पर 2 से 5 मिनट लगते थे, जो अब एक मिनट से कम हो गया है। यह दक्षता की छलांग निश्चित रूप से अमेज़न को प्रतिस्पर्धी डिलीवरी बाजार में अधिक लाभ दिलाएगी।

VAPR तकनीक का लॉन्च केवल अमेज़न की वितरण दक्षता को बढ़ाने का एक प्रयास नहीं है, बल्कि यह पूरी डिलीवरी उद्योग के स्मार्ट और डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम का प्रतिनिधित्व करता है। एआई तकनीक और पारंपरिक लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को गहराई से मिलाकर, अमेज़न डिलीवरी सेवाओं के मानकों को फिर से परिभाषित कर रहा है।

हालांकि, इस तकनीक का व्यापक उपयोग कुछ संभावित प्रभाव भी ला सकता है। उदाहरण के लिए, डिलीवरी कर्मचारियों का काम करने का तरीका महत्वपूर्ण रूप से बदल जाएगा, जिससे उन्हें नए संचालन प्रक्रियाओं और कौशल आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित होना पड़ सकता है। साथ ही, सिस्टम की सटीकता और विश्वसनीयता को सुनिश्चित करने के तरीके, और दक्षता बढ़ाते समय पैकेज और जानकारी की सुरक्षा को सुनिश्चित करने के मुद्दे, ये सभी ऐसे प्रश्न हैं जिन पर अमेज़न को निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता है।

जैसे-जैसे VAPR तकनीक का धीरे-धीरे प्रचार होगा, हमें अधिक नवोन्मेषी लॉजिस्टिक्स समाधान देखने की उम्मीद है। यह न केवल उपभोक्ताओं को तेज़ और सटीक वितरण अनुभव प्रदान करेगा, बल्कि पूरे डिलीवरी उद्योग को अधिक स्मार्ट और पर्यावरण के अनुकूल दिशा में भी आगे बढ़ा सकता है।