आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तकनीक के विकास के साथ, गूगल और मेटा जैसी तकनीकी कंपनियां अपने प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता टिप्पणियों या समीक्षाओं के आधार पर एआई प्रतिक्रियाएं उत्पन्न कर रही हैं, जो नए मानहानि कानूनी जोखिम पैदा कर सकती हैं।
ऑस्ट्रेलिया के कानूनी विशेषज्ञों का कहना है कि जब उपयोगकर्ता गूगल या फेसबुक पर मानहानि वाली टिप्पणियां पोस्ट करते हैं, तो आमतौर पर उपयोगकर्ता खुद कानूनी जिम्मेदारी का सामना करते हैं। हालांकि, 2021 में, ऑस्ट्रेलियाई उच्च न्यायालय ने डिलन वॉले मामले में एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया, जिसमें कहा गया कि मानहानि टिप्पणियों को होस्ट करने वाले प्लेटफार्मों, जैसे कि सोशल मीडिया पृष्ठ, इन टिप्पणियों के लिए कानूनी जिम्मेदारी भी ले सकते हैं।
पिछले कुछ समय में, इन तकनीकी कंपनियों को कई बार मानहानि के मुद्दों के लिए मुकदमा किया गया है। उदाहरण के लिए, गूगल को 2022 में न्यू साउथ वेल्स के पूर्व उप मुख्यमंत्री जॉन बारिलारो को 700,000 ऑस्ट्रेलियाई डॉलर से अधिक का भुगतान करने के लिए मजबूर होना पड़ा, क्योंकि कंपनी ने एक मानहानि वीडियो को होस्ट किया था। इसके अलावा, गूगल को 2020 में एक मेलबर्न वकील के बारे में एक समाचार लेख से लिंक करने के लिए 40,000 ऑस्ट्रेलियाई डॉलर का मुआवजा दिया गया, हालांकि यह निर्णय बाद में उच्च न्यायालय द्वारा पलट दिया गया।
पिछले हफ्ते, गूगल ने अमेरिका में अपने नए एआई तकनीक जेमिनी पर आधारित मैप्स फीचर शुरू किया, जिससे उपयोगकर्ता खेलने के स्थानों या गतिविधियों की खोज कर सकते हैं और रेस्तरां या स्थानों की उपयोगकर्ता टिप्पणियों का सारांश प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही, गूगल ने ऑस्ट्रेलिया के उपयोगकर्ताओं के लिए खोज परिणामों में एआई सारांश फीचर भी पेश किया, जिससे उपयोगकर्ताओं को खोज परिणामों का संक्षिप्त सारांश प्राप्त हो सके। मेटा ने अपने फेसबुक प्लेटफार्म पर विशेष रूप से समाचार एजेंसियों द्वारा प्रकाशित टिप्पणियों के लिए टिप्पणी सारांश के एआई उत्पन्न सेवा भी शुरू की।
कानूनी विशेषज्ञ माइकल डगलस का कहना है कि इन तकनीकों के प्रचार के साथ, कुछ मामले अदालतों में जा सकते हैं। उनका मानना है कि यदि मेटा टिप्पणियों को संकलित करता है और प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करता है, और इनमें मानहानिकारक सामग्री शामिल है, तो मेटा को एक प्रकाशक के रूप में देखा जाएगा और इसे मानहानि की जिम्मेदारी का सामना करना पड़ सकता है। उन्होंने कहा कि हालांकि कंपनी "निष्कलंक प्रसारण" का बचाव कर सकती है, लेकिन इस बचाव की सफलता की संभावना कम है।
सिडनी विश्वविद्यालय के कानून के वरिष्ठ व्याख्याता डेविड रॉल्फ का कहना है कि एआई द्वारा मानहानिकारक टिप्पणियों को दोहराने की घटना तकनीकी कंपनियों के लिए समस्याएँ पैदा कर सकती है, हालांकि हाल के मानहानि कानून में सुधार से जोखिम कम हो सकता है। उन्होंने कहा कि नए कानूनी सुधार एआई तकनीक के व्यापक उपयोग से पहले लागू किए गए थे, इसलिए नए तकनीकों द्वारा उत्पन्न चुनौतियों का पूरी तरह से सामना नहीं कर पाए।
इन कानूनी जोखिमों का सामना करते समय, गूगल मैप्स के उपाध्यक्ष मीरियम डेनियल ने कहा कि उनकी टीम झूठी टिप्पणियों को हटाने के लिए प्रयासरत है, एआई तकनीक "संतुलित दृष्टिकोण" प्रदान करने के लिए बनाई गई है। मेटा ने भी कहा कि इसका एआई लगातार सुधार पर है, और इसमें गलत या अनुचित आउटपुट हो सकता है।
मुख्य बिंदु:
📌 ऑस्ट्रेलियाई कानूनी विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि गूगल और मेटा के एआई उत्पन्न सामग्री नए मानहानि जोखिम का सामना कर सकती है।
📌 2021 के एक निर्णय में कहा गया कि मानहानि टिप्पणियों को होस्ट करने वाले प्लेटफार्मों को भी कानूनी जिम्मेदारी का सामना करना पड़ सकता है।
📌 गूगल और मेटा एआई सुविधाओं को पेश कर रहे हैं, जबकि झूठी टिप्पणियों के प्रबंधन को मजबूत कर रहे हैं, ताकि कानूनी जोखिम को कम किया जा सके।