IBM के व्यावसायिक मूल्य अनुसंधान संस्थान के एक नए सर्वेक्षण के अनुसार, लगभग आधे CEOs आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की सटीकता और पूर्वाग्रह के बारे में चिंतित हैं। यह शोध IBM और ऑक्सफोर्ड इकोनॉमिक्स के सहयोग से किया गया था, जिसमें 24 देशों के 5000 अधिकारियों का शामिल किया गया, जिसमें उत्तरी अमेरिका, लैटिन अमेरिका, यूरोप, मध्य पूर्व, अफ्रीका और एशिया के व्यवसाय के नेता शामिल हैं।
AI शासन के संदर्भ में, सर्वेक्षण से पता चला है कि 21% अधिकारियों का मानना है कि उनके संगठन का AI शासन परिपक्वता प्रणालीबद्ध या नवोन्मेषी चरण में है, जो दर्शाता है कि इस क्षेत्र में व्यवसायों के लिए सुधार की बहुत गुंजाइश है। AI शासन का अर्थ है नैतिकता और मानव मूल्यों के साथ संगत सिद्धांतों, नीतियों और जिम्मेदार विकास प्रथाओं का होना।
AI की सटीकता और पूर्वाग्रह के बारे में चिंताओं का सामना करने के लिए, 60% C-suite अधिकारियों ने कहा है कि उन्होंने संगठन में स्पष्ट जनरेटिव AI प्रमुख स्थापित किया है। साथ ही, 78% अधिकारियों ने कहा कि वे AI की व्याख्यात्मकता सुनिश्चित करने के लिए विस्तृत दस्तावेज बनाए रखते हैं। इसके अलावा, 74% कंपनियां नैतिक प्रभाव आकलन करती हैं, जबकि 70% उपयोगकर्ता परीक्षण करती हैं, ताकि संभावित जोखिमों का आकलन और कम किया जा सके। सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि 80% C-suite अधिकारी बताते हैं कि कंपनियों में AI या जनरेटिव AI के अनुप्रयोग पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक विशेष जोखिम प्रबंधन कार्यक्षमता है।
IBM में ट्रस्टेड AI की वैश्विक नेता Phaedra Boinodiris ने बताया कि एक मजबूत शासन ढांचे का निर्माण, जवाबदेही, पारदर्शिता और व्याख्यात्मकता को बढ़ावा देना, वर्तमान में व्यवसायों का मुख्य ध्यान है। उन्होंने सुझाव दिया कि कंपनियों को जिम्मेदार AI शासन की नींव रखने के दौरान कई कार्रवाई पर विचार करना चाहिए, जिसमें सभी कर्मचारियों की AI दक्षता बढ़ाना शामिल है, ताकि वे AI का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए तकनीकी कौशल के साथ-साथ आलोचनात्मक सोच की क्षमता भी विकसित कर सकें। इसके अलावा, कंपनियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके मापने के सिस्टम उनके मूल्यों के साथ संगत हों, जिसमें उनके हितधारकों के मूल्य भी शामिल हैं, साथ ही AI मॉडल विकास और अधिग्रहण के शासन प्रणाली में विविधता और बहुविषयक टीमों को शामिल किया जाए।
अनुसंधान में यह भी दिखाया गया है कि उच्च तकनीकी परिपक्वता वाली कंपनियां अक्सर AI शासन को अधिक महत्व देती हैं, जबकि कम तकनीकी परिपक्वता वाली कंपनियां शासन विकल्पों की जटिलता का सामना करती हैं। IBM ने जोर दिया है कि लचीला AI शासन ढांचा कंपनियों को बाजार में बदलाव के अनुकूल होने, जोखिम को कम करने और AI की संभावनाओं को पूरा करने के लिए अधिक व्यापक रूप से अपनाने को बढ़ावा देने में मदद कर सकता है।
यह अध्ययन रिपोर्ट IBM व्यावसायिक मूल्य अनुसंधान संस्थान द्वारा जनरेटिव AI पर जारी की गई श्रृंखला की एक रिपोर्ट है, जिसका उद्देश्य इस तकनीक द्वारा वैश्विक व्यवसायों को मिलने वाले अवसरों और चुनौतियों को उजागर करना है। अन्य संबंधित रिपोर्टों से पता चलता है कि 77% व्यापारिक नेता मानते हैं कि जनरेटिव AI बाजार में प्रवेश के लिए तैयार है, और इस तकनीक को तेजी से अपनाना प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है।
मुख्य बिंदु:
🌐 लगभग आधे CEO AI की सटीकता और पूर्वाग्रह के बारे में चिंतित हैं, व्यवसायों के लिए शासन में सुधार की गुंजाइश है।
📑60% कंपनियों ने जनरेटिव AI प्रमुख स्थापित किए हैं, 78% व्याख्यात्मकता सुनिश्चित करने के लिए विस्तृत दस्तावेज बनाए रखते हैं।
⚖️ उच्च तकनीकी परिपक्वता वाली कंपनियां AI शासन को अधिक महत्व देती हैं, लचीला शासन ढांचा जोखिम को कम करने और बाजार में बदलाव के अनुकूल होने में मदद कर सकता है।
