हाल ही में, ब्रिटेन के प्रौद्योगिकी मंत्री पीटर काइल (Peter Kyle) ने स्वीकार किया कि सरकारी विभागों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और एल्गोरिदम के उपयोग में पारदर्शिता की कमी है, जिससे जनता इन तकनीकों के उपयोग के प्रति असुरक्षित महसूस कर रही है।
जब से सरकार ने सभी विभागों को AI सिस्टम के उपयोग को पंजीकृत करने के लिए अनिवार्य रूप से कहा है, तब से एक भी व्हाइटहॉल विभाग ने यह पंजीकरण पूरा नहीं किया है। इसने उन चेतावनियों को जन्म दिया है जो सार्वजनिक क्षेत्र में लाखों जीवन को प्रभावित करने वाली एल्गोरिदम तकनीकों के कार्यान्वयन पर कहती हैं कि वे "अंधे" तरीके से कार्य कर रहे हैं।
छवि स्रोत नोट: छवि AI द्वारा उत्पन्न, छवि लाइसेंस सेवा प्रदाता Midjourney
वर्तमान में, सरकार ने कई क्षेत्रों में AI का उपयोग किया है, जिसमें कल्याण भुगतान और आप्रवासन प्रवर्तन शामिल हैं। रिकॉर्ड के अनुसार, सार्वजनिक संस्थाओं ने कई तकनीकी कंपनियों के साथ दर्जनों AI और एल्गोरिदम सेवा अनुबंध किए हैं। उदाहरण के लिए, गृह कार्यालय ने हाल ही में 20 मिलियन पाउंड के चेहरे की पहचान सॉफ़्टवेयर अनुबंध की घोषणा की, जिससे "विशाल बायोमेट्रिक निगरानी" की चिंताएँ उत्पन्न हुईं। हालाँकि, अब तक, केवल नौ एल्गोरिदम सिस्टम सार्वजनिक रजिस्टर में पंजीकृत किए गए हैं, जिसमें कल्याण प्रणाली, गृह कार्यालय या पुलिस के किसी भी AI कार्यक्रम को शामिल नहीं किया गया है।
विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि यदि AI के उपयोग में आलोचनात्मक सोच की कमी है, तो यह संभावित खतरे ला सकता है। कैबिनेट कार्यालय, कैम्ब्रिज शहर और NHS जैसी संस्थाओं में वर्तमान में पंजीकृत एल्गोरिदम सिस्टम की संख्या बहुत सीमित है। फिर भी, इस वर्ष फरवरी से, सार्वजनिक संस्थाओं के साथ AI से संबंधित 164 अनुबंध किए गए हैं, जो AI तकनीक की मजबूत मांग को दर्शाता है।
काइल ने कहा कि जनता को सरकार द्वारा एल्गोरिदम के उपयोग की स्थिति जानने का अधिकार है, और उन्होंने पारदर्शिता बढ़ाने का वादा किया। गोपनीयता अधिकारों की वकालत करने वाली संगठन Big Brother Watch ने指出 किया है कि सरकार द्वारा AI तकनीक के उपयोग में पारदर्शिता की कमी, जनता के डेटा अधिकारों को खतरे में डाल सकती है। हाल ही में, एडा लवलेस इंस्टीट्यूट ने चेतावनी दी है कि हालांकि AI सिस्टम प्रशासनिक बोझ को कम करने में मददगार हो सकते हैं, यदि उनके परिणाम भेदभावपूर्ण या अप्रभावी हैं, तो यह सार्वजनिक विश्वास को नुकसान पहुँचा सकता है।
वर्तमान में, केवल तीन प्रकार के एल्गोरिदम राष्ट्रीय रजिस्टर में दर्ज किए गए हैं, जो डिजिटल रिकॉर्ड की पहचान, पैदल क्रॉसिंग का विश्लेषण और NHS सेवाओं पर रोगी की प्रतिक्रिया के लिए उपयोग किए जाते हैं। प्रौद्योगिकी कंपनियाँ जैसे माइक्रोसॉफ्ट और गूगल क्लाउड अपने AI सिस्टम को सक्रिय रूप से बढ़ावा दे रहे हैं, यह दावा करते हुए कि व्यापक AI तैनाती सार्वजनिक क्षेत्र में भारी बचत ला सकती है। काइल ने भी कहा कि यह तकनीक सरकारी सेवाओं में क्रांतिकारी प्रभाव डाल सकती है।
विभिन्न सरकारी विभागों में, AI का उपयोग तेजी से सामान्य होता जा रहा है। उदाहरण के लिए, श्रम और पेंशन विभाग बड़ी मात्रा में दस्तावेज़ों को संसाधित करने के लिए जनरेटिव AI का उपयोग कर रहा है, कल्याण आवेदनों में धोखाधड़ी और त्रुटियों का स्वतः पता लगाता है। जबकि गृह कार्यालय ने एक AI संचालित आप्रवासन प्रवर्तन प्रणाली तैनात की है, हालांकि सरकार ने जोर देकर कहा है कि यह एक सामान्य मशीन लर्निंग प्रणाली नहीं है।
मुख्य बिंदु:
🔍 ब्रिटेन सरकार ने कोई भी AI सिस्टम पंजीकृत नहीं किया है, जनता इसकी पारदर्शिता को लेकर चिंतित है।
💼 AI तकनीक का कल्याण भुगतान और आप्रवासन प्रवर्तन में व्यापक उपयोग किया गया है, लेकिन रिकॉर्ड बहुत सीमित है।
📈 विशेषज्ञ AI द्वारा लाए जा सकने वाले संभावित खतरों की चेतावनी दे रहे हैं, पारदर्शिता और नियमन को बढ़ाने का आह्वान कर रहे हैं।
