केपीएमजी अंतरराष्ट्रीय के नवीनतम अध्ययन के अनुसार, 71% कंपनियों ने अपनी वित्तीय संचालन में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का उपयोग किया है, और महत्वपूर्ण निवेश पर रिटर्न (ROI) और कई लाभ प्राप्त किए हैं। यह अध्ययन 23 देशों की 2,900 कंपनियों पर आधारित है, जो पहले 1,800 कंपनियों पर किए गए सर्वेक्षण के परिणामों पर आधारित है।
अध्ययन से पता चला है कि AI का उपयोग करने वाली कंपनियों में, 41% कंपनियों ने कहा कि उनका उपयोग स्तर मध्यम या उच्च है, जो अप्रैल में किए गए सर्वेक्षण के परिणामों की तुलना में 5% बढ़ा है। केपीएमजी का अनुमान है कि यह अनुपात अगले तीन वर्षों में बढ़कर 83% हो जाएगा।
छवि स्रोत टिप्पणी: छवि AI द्वारा उत्पन्न की गई, छवि लाइसेंस सेवा प्रदाता Midjourney
कंपनियों की AI परिपक्वता का विश्लेषण करने के लिए, केपीएमजी ने एक परिपक्वता ढांचा स्थापित किया है, जिसमें सर्वेक्षण में भाग लेने वाली कंपनियों को तीन श्रेणियों में वर्गीकृत किया गया है: AI नेता (24%), ये कंपनियाँ AI तैनाती में अधिक उन्नत और परिपक्व हैं; मध्य स्तर के कार्यान्वयक (58%); और शुरुआती (18%)। AI नेताओं में, 95% कंपनियों ने कहा कि वे अगले तीन वर्षों में वित्तीय रिपोर्टिंग में चयनात्मक या व्यापक रूप से AI को अपनाने की योजना बना रही हैं, जबकि अन्य दो श्रेणियों में यह अनुपात 39% है।
वित्तीय रिपोर्टिंग को AI के उपयोग के लिए सबसे सामान्य क्षेत्र माना जाता है, लेकिन जैसे-जैसे AI का उपयोग बढ़ रहा है, अन्य क्षेत्रों जैसे वित्तीय प्रबंधन, जोखिम प्रबंधन और कर प्रबंधन भी धीरे-धीरे ध्यान आकर्षित कर रहे हैं। केपीएमजी का कहना है कि वित्तीय क्षेत्र में AI के उपयोग में वृद्धि के साथ, कंपनियों द्वारा प्राप्त लाभ भी बढ़ते जा रहे हैं। प्रारंभ में, वित्तीय टीमों द्वारा रिपोर्ट किए गए लाभ 2 से 3 थे, और जब वे नेताओं के स्तर पर पहुंच गए, तो यह संख्या 7 हो गई।
इसके अलावा, 57% AI नेताओं ने कहा कि उनका निवेश पर रिटर्न न केवल अपेक्षित था, बल्कि अपेक्षाओं से भी अधिक था। यहां तक कि अपेक्षाकृत पिछड़ी कंपनियों में, लगभग एक तिहाई (29%) ने भी अपेक्षा से अधिक लाभ प्राप्त करने की बात कही।
केपीएमजी अंतरराष्ट्रीय AI के वैश्विक प्रमुख डेविड रोवलैंड्स ने बताया कि AI एक वैश्विक घटना बन गई है, जिसे विभिन्न बाजारों और उद्योगों की वित्तीय टीमों द्वारा व्यापक रूप से अपनाया जा रहा है। उनका मानना है कि नई क्षमताओं के लॉन्च के साथ, यह प्रवृत्ति तेजी से विकसित होगी। उदाहरण के लिए, जनरेटिव AI का उपयोग भी बढ़ रहा है, और जो कंपनियाँ इस तकनीक का उपयोग करने का इरादा नहीं रखती थीं, उनका अनुपात 6% से घटकर केवल 1% रह गया है।
हालांकि कई कंपनियों ने AI को अपनाने के दौरान डेटा सुरक्षा के उल्लंघन (57%), AI कौशल और ज्ञान की कमी (53%), डेटा संग्रह में असंगति (48%) और लागत (45%) जैसी बाधाओं का सामना किया है, रोवलैंड्स फिर भी कंपनियों को कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। उन्होंने कहा कि कंपनियों को एक मजबूत शासन तंत्र स्थापित करने की आवश्यकता है और ध्यान केंद्रित परिणामों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना चाहिए, ताकि AI से संभावित लाभ प्राप्त किया जा सके।
मुख्य बिंदु:
🌍 71% कंपनियों ने वित्तीय संचालन में AI का उपयोग किया है, और अगले तीन वर्षों में यह अनुपात 83% तक बढ़ने की उम्मीद है।
📈 वित्तीय रिपोर्टिंग AI के उपयोग का सबसे सामान्य क्षेत्र है, और नेता कंपनियों ने उपयोग में लाभ को 2-3 से बढ़ाकर 7 तक पहुंचा दिया है।
🔒 कंपनियों को AI को अपनाने के दौरान डेटा सुरक्षा, कौशल की कमी जैसी बाधाओं का सामना करना पड़ता है, लेकिन फिर भी उन्हें सक्रिय रूप से आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
