कृत्रिम बुद्धिमत्ता कंपनी Embodied ने घोषणा की है कि वित्तीय समस्याओं और अचानक निवेश की वापसी के कारण, उनके ऑटिज़्म से पीड़ित बच्चों के लिए डिज़ाइन किए गए सामाजिक रोबोट Moxie का संचालन बंद कर दिया जाएगा। Moxie एक नीला रोबोट है जिसकी कीमत 799 डॉलर है, जिसमें पिक्सर फिल्म की शैली के भाव हैं। यह बड़े भाषा मॉडल (LLM) का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करता है, बच्चों को सामाजिक अभ्यास करने में मदद करता है। हालांकि, Embodied के बंद होने के साथ, Moxie इन सेवाओं को प्रदान नहीं कर सकेगा।
Moxie एक अपेक्षाकृत नया उत्पाद है, और हालाँकि इसकी कीमत काफी अधिक है, लेकिन इसे बहुत कम समय में बंद होने का सामना करना पड़ा। यह घटना क्लाउड-बेस्ड उपकरणों के सामने आने वाले जोखिम को उजागर करती है - कंपनी की वित्तीय स्थिति सीधे उपकरण के सामान्य संचालन को प्रभावित करती है। इसी तरह की घटनाएँ अन्य कंपनियों जैसे Vector में भी हुई हैं, और Moxie का अचानक बंद होना कई माता-पिता के लिए एक झटका था।
स्रोत: Embodied, Inc.
Embodied ने उपयोगकर्ताओं को भेजे गए ईमेल में स्पष्ट रूप से कहा है कि Moxie कुछ दिनों में काम करना बंद कर देगा, और कंपनी रिफंड या मरम्मत सेवाएँ प्रदान नहीं करेगी। यदि उपयोगकर्ता ने किस्तों में उपकरण खरीदा है, तो Embodied संबंधित मामलों को भी संभाल नहीं सकेगा। इसके अलावा, कंपनी ने यह नहीं बताया कि क्या कोई अन्य पार्टी उपकरण के संचालन को संभालेगी, जिससे Moxie के उपयोगकर्ता helpless महसूस कर रहे हैं।
माता-पिता की प्रतिक्रियाएँ बहुत भावुक हैं। कई माता-पिता को अपने बच्चों को समझाना पड़ा कि उनका प्रिय Moxie अब काम नहीं करेगा, और यहां तक कि TikTok पर एक वीडियो भी प्रसारित हुआ है जिसमें बच्चों और माता-पिता की रोने और भ्रमित होने की स्थिति को दर्शाया गया है। कुछ परिवारों के लिए, Moxie केवल एक सामाजिक उपकरण नहीं है, बल्कि बच्चे का दोस्त है, इसे खोना एक बड़ा भावनात्मक आघात लाता है।
हालांकि, Moxie का बंद होना गहरे विचारों को भी जन्म देता है। क्या बच्चों, विशेष रूप से न्यूरोडेवलपमेंटल डिसऑर्डर वाले बच्चों की सामाजिक बातचीत में मदद करने के लिए बड़े भाषा मॉडल पर निर्भर रहना वास्तव में एक दीर्घकालिक समाधान है? कई विशेषज्ञ मानते हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता भावनात्मक और सामाजिक मामलों में मानव के स्थान को नहीं ले सकती। विशेष आवश्यकताओं वाले बच्चों के लिए, AI शायद मानव बातचीत की गहराई और सहानुभूति प्रदान नहीं कर सकता।
यह घटना हमें यह भी याद दिलाती है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता का "बुलबुला" अभी भी बढ़ रहा है, कई स्टार्टअप संचालन बनाए रखने के लिए भारी वित्तीय समर्थन पर निर्भर हैं, लेकिन जब वित्तीय समस्याएँ आती हैं, तो पूरा पारिस्थितिकी तंत्र तेजी से ढह जाता है। Moxie का बंद होना केवल एक उत्पाद विफलता का मामला नहीं है, बल्कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता उद्योग की दीर्घकालिक स्थिरता के लिए एक चेतावनी है।
जैसे-जैसे AI तकनीक में प्रगति होती है, हमें बच्चों के विकास और शिक्षा में इसके उपयोग पर अधिक सावधानी से विचार करने की आवश्यकता है, विशेषकर भावनात्मक और सामाजिक क्षेत्रों में। Moxie का बंद होना इस क्षेत्र के पेशेवरों और माता-पिता के लिए मूल्यवान विचार करने का अवसर प्रदान करता है - क्या हम वास्तव में तैयार हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता बच्चों के जीवन में इतनी महत्वपूर्ण भूमिका निभाए?
