सिस्को ने हाल ही में एक अध्ययन रिपोर्ट जारी की है जो सीईओ के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) क्षेत्र में दृष्टिकोण को दर्शाती है। रिपोर्ट में कहा गया है कि जबकि 97% सीईओ एआई को अपने व्यवसाय में एकीकृत करने की योजना बना रहे हैं, केवल 2% सीईओ मानते हैं कि वे एआई के लिए तैयार हैं। इस सर्वेक्षण में यूरोप, उत्तरी अमेरिका, दक्षिण अमेरिका, अफ्रीका और एशिया-प्रशांत क्षेत्र से 250 से अधिक कंपनियों के 2500 से अधिक सीईओ शामिल हैं, जिनकी उम्र 25 वर्ष से अधिक है।
चित्र स्रोत नोट: चित्र एआई द्वारा उत्पन्न, चित्र अधिकार सेवा प्रदाता मिडजर्नी
अध्ययन से पता चलता है कि अधिकांश सीईओ यह समझते हैं कि एआई का एकीकरण व्यवसाय विकास के लिए आवश्यक है, लेकिन इस तकनीक की समझ में कमी उनके विकास के अवसरों को पकड़ने में बाधा डाल रही है। 70% से अधिक सीईओ मानते हैं कि एआई की उनकी समझ उनके बोर्ड में "महत्वपूर्ण मुद्दों" को उठाने की क्षमता को प्रभावित करती है। इसके अलावा, 58% सीईओ चिंतित हैं कि एआई की उनकी समझ अगले पांच वर्षों में कंपनी की वृद्धि पर नकारात्मक प्रभाव डालेगी।
सर्वेक्षण में, सीईओ ने एआई को अपने व्यवसाय में शामिल करने में कई बाधाओं का उल्लेख किया, जिसमें अवसंरचना की कमी, बजट सीमाएँ, सुरक्षा जोखिम और कौशल अंतर शामिल हैं। इनमें से लगभग 28% उत्तरदाताओं का मानना है कि एआई के संभावित लाभों को बढ़ा-चढ़ा कर पेश किया गया है। जबकि 10% सीईओ ने एआई के बारे में कोई चिंता नहीं जताई, केवल 2% सीईओ मानते हैं कि "सभी तैयारी पूरी हो चुकी है", इसलिए वे एआई को सुचारू रूप से एकीकृत करने में सक्षम महसूस करते हैं।
सिस्को के कार्यकारी उपाध्यक्ष और मुख्य उत्पाद अधिकारी जीतू पटेल ने एक बयान में व्यवसायों की कार्रवाई की तात्कालिकता पर जोर दिया। उन्होंने कहा: "अंततः, केवल दो प्रकार की कंपनियाँ हैं: वे जो एआई कंपनियाँ हैं और वे जो अप्रासंगिक मानी जाएँगी।"
सर्वेक्षण से पता चलता है कि कई सीईओ अवसंरचना की कमी और नई तकनीक में निवेश की कमी के कारण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ खोने को लेकर चिंतित हैं। मेनलो वेंचर्स की पिछले वर्ष की एक रिपोर्ट के अनुसार, एआई में व्यावसायिक खर्च 2023 में छह गुना बढ़कर 23 अरब डॉलर से 138 अरब डॉलर हो गया। रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि कंपनियों ने 10 संभावित एआई अनुप्रयोग मामलों की पहचान की है, जिनमें से 24% को निकट भविष्य में लागू करने को प्राथमिकता दी जा रही है।
वर्तमान में, कई संगठन अपने व्यवसाय में जनरेटिव एआई का उपयोग कोड उत्पन्न करने, चैटबॉट का समर्थन करने, और व्यावसायिक खोज करने के लिए कर रहे हैं। सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि 47% समाधान कंपनियों द्वारा स्वयं निर्मित हैं, जबकि 53% आपूर्तिकर्ताओं के माध्यम से प्राप्त किए गए हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि कंपनियाँ एआई का सामना करते समय अंधाधुंध अनुसरण नहीं कर रही हैं, बल्कि निवेश पर रिटर्न पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रही हैं। रिपोर्ट में कहा गया है कि खरीदार ऐसे उपकरणों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जो मापने योग्य मूल्य प्रदान कर सकते हैं (30%) और ऐसे समाधानों पर जो उनके कार्य की विशिष्ट पृष्ठभूमि को समझते हैं (26%), न कि सबसे कम कीमत के विकल्प (सिर्फ 1%)।
मुख्य बिंदु:
📊97% सीईओ एआई को लागू करने की योजना बना रहे हैं, लेकिन केवल 2% ने कहा कि वे तैयार हैं।
🔍70% सीईओ मानते हैं कि एआई की समझ उनके व्यवसाय के विकास को प्रभावित करती है, 58% भविष्य की वृद्धि को लेकर चिंतित हैं।
💡 कंपनियाँ एआई में निवेश पर रिटर्न पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रही हैं, जो मापने योग्य मूल्य प्रदान करने वाले समाधानों को महत्व देती हैं।
