हाल ही में, Aomni कंपनी ने Decibel द्वारा नेतृत्व किए गए 400万美元 के सीड राउंड फंडिंग को पूरा करने की घोषणा की, जिसमें Sancus Ventures और Ride Home Fund भी शामिल थे। Aomni बिक्री टीमों को गहन ग्राहक अनुसंधान में मदद करने के लिए एक मानव-केंद्रित दृष्टिकोण अपनाने के लिए समर्पित है, जिसका उद्देश्य बिक्री दक्षता को बढ़ाना है, न कि बिक्री कर्मचारियों का स्थान लेना।
छवि स्रोत नोट: चित्र AI द्वारा उत्पन्न किया गया है, चित्र अधिकार सेवा प्रदाता Midjourney
Aomni के संस्थापक डेविड झांग, एक छोटे से गाँव से एक उपग्रह लॉन्च कंपनी बनाने तक की यात्रा ने उनके महत्वाकांक्षी उद्यमिता के आत्मा को प्रदर्शित किया। Aomni का AI प्लेटफॉर्म AI एजेंट के माध्यम से बिक्री टीम के संभावित ग्राहक अनुसंधान और बातचीत के तरीकों को बदलता है।
झांग ने एक साक्षात्कार में कहा कि एक सामान्य बिक्री कर्मचारी केवल 30-40% समय ग्राहक बातचीत में बिताता है, जबकि बाकी 60-70% समय जटिल ज्ञान कार्यों जैसे CRM सिस्टम में डेटा भरना, संभावित ग्राहकों की तलाश करना और खाता अनुसंधान करना में व्यतीत होता है। उनका लक्ष्य इन जटिल कार्यों को समाप्त करना है।
पारंपरिक बिक्री बुद्धिमत्ता प्लेटफार्मों के विपरीत, Aomni का AI एजेंट वास्तविक समय में वेब अनुसंधान करने में सक्षम है, जो कई डेटा स्रोतों से जानकारी प्राप्त करता है। संभावित ग्राहकों का अनुसंधान करते समय, सिस्टम कई Chrome ब्राउज़र खोल सकता है, हाल के कंपनी公告, सोशल मीडिया गतिविधियों, उत्पाद रिलीज आदि जैसी सार्वजनिक जानकारी को सक्रिय रूप से ब्राउज़ करता है।
झांग ने बताया कि वर्तमान में बिक्री अनुसंधान उत्पाद ज्यादातर स्थिर डेटाबेस पर निर्भर करते हैं, जो उन कंपनियों को खोजने के लिए उपयुक्त हैं जिनकी फंडिंग 10 मिलियन डॉलर से अधिक है या जिनके पास 200 कर्मचारी हैं, लेकिन विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए यह उच्च स्तर पर दिखता है। उनका वास्तविक समय अनुसंधान अधिक विस्तृत प्रश्नों का उत्तर देने में सक्षम है।
Aomni ने Nvidia और AMD सहित कई बड़ी तकनीकी कंपनियों को आकर्षित किया है, जो उन्हें तेजी से विकसित हो रहे AI चिप बाजार में बढ़त हासिल करने में मदद कर रहा है। Aomni का उपयोग करने के बाद, बिक्री टीम के ग्राहक रूपांतरण दर में 40% तक की वृद्धि हुई है, जिससे ग्राहक इंटरैक्शन अधिक सटीक और प्रभावी हो गया है।
Decibel की भागीदार जेसिका लियाओ ने कहा कि वह Aomni के मानव-केंद्रित दृष्टिकोण से आकर्षित हुई हैं, क्योंकि बाजार में कई स्वचालन-केंद्रित उपकरणों के बीच, Aomni ने गहरे तकनीकी विशेषज्ञता और भविष्यवादी दृष्टि के साथ एक अद्वितीय टीम का प्रदर्शन किया है।
Aomni की तकनीक बड़े भाषा मॉडल और AI एजेंट की नवीनतम प्रगति पर आधारित है, झांग ने जोर देकर कहा कि प्रमुख नवाचार समन्वय स्तर पर है, न कि आधार मॉडल पर। Aomni ने OpenAI, Anthropic और AI21Labs जैसे कई AI प्रदाताओं की तकनीक को एकीकृत किया है।
भविष्य की ओर देखते हुए, झांग Aomni की मल्टी-मोडल क्षमताओं को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं, जिससे बिक्री टीमों को AI के साथ आवाज़ और चित्र के माध्यम से बातचीत करने की अनुमति मिलेगी। Aomni AI मॉडल के प्रदर्शन में सुधार और गणना की लागत को कम करने पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेगा, जिससे हर बिक्री कर्मचारी शीर्ष प्रदर्शन करने वाला बन सके।
मुख्य बिंदु:
🔍 Aomni ने 400万美元 की फंडिंग प्राप्त की, जो बिक्री टीमों को ग्राहक अनुसंधान में मदद करने पर केंद्रित है।
🤖 Aomni AI एजेंट के माध्यम से वास्तविक समय अनुसंधान करता है, बिक्री टीम के ग्राहक रूपांतरण दर को बढ़ाता है।
💼 निवेशक Aomni के मानव-केंद्रित सिद्धांत की सराहना करते हैं, मानते हैं कि बिक्री हमेशा मानव केंद्रित होनी चाहिए।
