वॉटरड्रॉप कंपनी ने आधिकारिक रूप से DeepSeek मॉडल उत्पाद को अपने बीमा बड़े मॉडल पारिस्थितिकी तंत्र में शामिल करने की घोषणा की है। यह कदम कंपनी के व्यवसाय विकास में मजबूत动力 डालेगा, और बीमा उद्योग में बड़े मॉडल तकनीक के व्यापक उपयोग को बढ़ावा देगा, विशेष रूप से बिक्री सहायता, गुणवत्ता जांच, जोखिम नियंत्रण और उत्पाद नवाचार जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में बुद्धिमान समाधान के रूप में।
इस नई तकनीक की मदद से, वॉटरड्रॉप कंपनी द्वारा विकसित "AI बीमा विशेषज्ञ" अब कई इंटरैक्शन रूपों का समर्थन कर सकता है, जिसमें वॉयस और टेक्स्ट शामिल हैं। यह AI सिस्टम जटिल संवादों को संभालने और बिक्री योजना में सहायता करने की क्षमता रखता है, और यह स्वतंत्र रूप से कुछ आकस्मिक बीमा, चिकित्सा बीमा जैसे बीमा प्रकारों के लिए वॉयस संवाद और परामर्श का कार्य कर सकता है। उपयोगकर्ता के साथ संवाद की अवधि अधिकतम 50 मिनट तक हो सकती है, और इसकी सेवा दक्षता प्रारंभिक सेवा कर्मचारियों के स्तर से काफी अधिक है।
इसके अलावा, वॉटरड्रॉप कंपनी AI तकनीक और बड़े डेटा विश्लेषण का उपयोग करके विशेष लक्षित जनसंख्याओं जैसे बुजुर्गों, गर्भवती महिलाओं और पुरानी बीमारियों वाले लोगों के लिए व्यक्तिगत बीमा उत्पादों को कस्टमाइज़ कर सकती है। यह नवाचार अधिक पारंपरिक बीमा द्वारा अप्रकाशित जनसंख्याओं को स्वास्थ्य सुरक्षा सेवाएं प्राप्त करने में सक्षम बनाएगा।
