फ़्रांस की एक नई कंपनी, ट्विन, चुपके से आई है और एआई एजेंट को सिद्धांत से व्यवहार में लाने का संकेत देती है। हाल ही में, ट्विन ने फिनटेक स्टार्टअप कोंटो के साथ मिलकर अपना पहला ऑटोमेटेड एजेंट उत्पाद - इनवॉइस ऑपरेटर लॉन्च किया है। कोंटो 5 लाख से ज़्यादा ग्राहकों को बिज़नेस बैंक अकाउंट सर्विस प्रदान करता है और हर महीने लाखों इनवॉइस प्रोसेस करता है। हालाँकि, कई ग्राहक इनवॉइस इकट्ठा करने और अपलोड करने में बहुत समय लगाते हैं।
इस समस्या को हल करने के लिए, ट्विन ने पिछले तीन महीनों में इनवॉइस रिट्रीवल टूल विकसित किया है। यूज़र को बस इनवॉइस ऑपरेटर शुरू करना है, और सिस्टम अपने आप ग़ायब इनवॉइस की ट्रांज़ैक्शन लिस्ट प्राप्त कर लेगा। इसके बाद, यूज़र को उन सर्विस की लिस्ट दिखाई देगी जहाँ उसे लॉग इन करना होगा, और सिस्टम ब्राउज़र विंडो में एजेंट के ऑपरेशन दिखाएगा। जब यूज़र को लॉगिन क्रेडेंशियल्स डालने होंगे, तो एजेंट रुक जाएगा, और यूज़र के डालने के बाद, उसे बस एक बटन क्लिक करना होगा, और एजेंट अपना काम जारी रखेगा।
पूरा होने पर, इनवॉइस ऑपरेटर अपने आप पिछले ट्रांज़ैक्शन ढूँढ़ेगा, संबंधित इनवॉइस डाउनलोड करेगा, और PDF फ़ाइल को यूज़र के कोंटो अकाउंट में अटैच कर देगा। ट्विन के को-फ़ाउंडर और सीईओ ह्यूगो मेर्सिएर ने प्रोडक्ट डेमो में बताया कि कोंटो को हज़ारों सर्विस कवर करने की ज़रूरत है, और यह पारंपरिक रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA) में लगभग असंभव है, क्योंकि हर वेबसाइट के लिए कस्टम स्क्रिप्ट की ज़रूरत होती है, और वेबसाइट में बदलाव होने पर स्क्रिप्ट को भी बदलना पड़ता है।
इसके विपरीत, API ऑटोमेशन प्रोडक्ट जैसे ज़ैपियर को 8000 ऐप्स को सपोर्ट करने में दस साल लग गए, जबकि ट्विन ने अपने इनवॉइस ऑपरेटर के लिए कुछ ही महीनों में हज़ारों ऐप्स को सपोर्ट कर लिया है। ट्विन के सिस्टम के पीछे, क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र चल रहा है, जो ओपनएआई के कंप्यूटर यूज़िंग एजेंट (CUA) मॉडल का उपयोग करता है। ट्विन उन 15 कंपनियों में से एक है जिन्हें CUA टेस्टिंग का अधिकार मिला है।
इनवॉइस रिट्रीवल के अलावा, ट्विन का मानना है कि अन्य उद्योग भी B2B एजेंट ऐप से लाभ उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, एजेंट ई-कॉमर्स कंपनियों के ऑर्डर को ऑटोमेटिकली मैनेज कर सकता है, मार्केटप्लेस कैटलॉग को वर्गीकृत कर सकता है, या कॉल सेंटर एजेंट के लिए जानकारी प्राप्त कर सकता है। ट्विन की कल्पना है कि भविष्य में, एआई एजेंट कई कार्यों में ज़्यादा किफ़ायती, कुशल और सटीक होंगे। अब, सभी इस बात पर ध्यान दे रहे हैं कि क्या ट्विन इनवॉइस ऑपरेटर को सपोर्ट करने वाले मुख्य एजेंट प्लेटफ़ॉर्म को डेवलपर्स के लिए एक ऐसा प्रोडक्ट बना सकता है जिसका उपयोग वे अपने ऐप्स में कर सकें।
मुख्य बातें:
🌟 ट्विन ने कोंटो के साथ मिलकर इनवॉइस ऑपरेटर लॉन्च किया है, जो ग्राहकों की इनवॉइस रिट्रीवल समस्या को हल करता है।
💻 यह टूल एआई तकनीक का उपयोग करता है, और लाखों इनवॉइस को कुशलतापूर्वक संभाल सकता है।
🔮 ट्विन की योजना भविष्य में एजेंट ऐप्स का विस्तार करके, ज़्यादा उद्योगों को सेवाएँ प्रदान करने की है।
