ब्रिटिश डॉक्टर अहमद कर्लवान, जो चिकित्सा दस्तावेज़ीकरण के बोझ से परेशान थे, उद्यमी बन गए और उन्होंने Taxo नामक एक स्टार्टअप की स्थापना की। यह कंपनी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तकनीक का उपयोग करके स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में लंबे समय से चली आ रही जटिल प्रशासनिक समस्याओं को कम करने पर केंद्रित है। Taxo ने हाल ही में Y Combinator, General Catalyst और Character Capital के नेतृत्व में 5 मिलियन डॉलर के सीड फंडिंग राउंड की घोषणा की है, जो इस अभिनव समाधान में निवेशकों की गहरी रुचि को दर्शाता है।
कर्लवान ने कहा कि अपने शुरुआती चिकित्सा पेशे में, उन्हें दस्तावेज़ीकरण के बोझ से बहुत झटका लगा था। कभी-कभी वह रोगियों की देखभाल में केवल तीन घंटे ही बिता पाते थे, बाकी समय बीमा दावों जैसे प्रशासनिक कार्यों में लग जाता था। आजकल, बाजार में दर्जनों, सैकड़ों स्टार्टअप्स हैं जो AI का उपयोग करके चिकित्सा दक्षता में सुधार करने की कोशिश कर रहे हैं, जैसे कि मेडिकल नोट्स पर ध्यान केंद्रित करने वाली Abridge और AI असिस्टेंट Ambience। लेकिन Taxo की खासियत है इसका कोर - AI "इंजन"।
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कर्लवान के अनुसार, Taxo का "इंजन" उपयोगकर्ताओं को अपने निर्णय लेने की प्रक्रिया को पारदर्शी रूप से समझा सकता है, जो डॉक्टरों जैसे पेशेवरों का विश्वास जीतने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। उन्होंने बताया कि पिछले साल के अंत में, तार्किक स्पष्टीकरण के साथ इंजन AI क्षेत्र में मुख्यधारा बन गए, और Taxo ने भी इस तकनीक को अपने सिस्टम में शामिल किया है। इससे AI भ्रम को कम करने में मदद मिली है, और पहले से अधिकृत अनुमोदन दर 98% तक पहुँच गई है, जो उद्योग के लगभग 80% के औसत से बहुत अधिक है।
Taxo का "इंजन" शून्य से नहीं बनाया गया है, बल्कि OpenAI और Anthropic जैसे मौजूदा बड़े भाषा मॉडल पर बनाया गया है, जिसमें एक चिकित्सा-विशिष्ट परत जोड़ी गई है। कंपनी ने जोर देकर कहा कि इस सिस्टम को दुर्लभ और विशेष चिकित्सा डेटा का उपयोग करके प्रशिक्षित किया गया है, जिससे Taxo के लिए एक उच्च प्रतियोगी बाधा बन गई है। "हम नहीं चाहते कि हर बार जब OpenAI एक नया मॉडल जारी करे, तो हम आसानी से पीछे छूट जाएँ," कर्लवान ने कहा।
हालांकि AI इंजन अभी भी शुरुआती दौर में है, और चीन के स्टार्टअप DeepSeek के उदय के बाद ही इसे व्यापक रूप से ध्यान दिया जाने लगा है, लेकिन Taxo में निवेशकों की रुचि दर्शाती है कि इस तकनीक का उपयोग बुनियादी AI कंपनियों से परे किया जा सकता है।
Taxo की स्थापना पिछले साल सैन फ्रांसिस्को में हुई थी। TechCrunch की रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी ने अपनी स्थापना के छह महीने के भीतर ही 1 मिलियन डॉलर से अधिक का वार्षिक आवर्ती राजस्व अर्जित कर लिया है। वर्तमान में, Taxo लगभग 15 ग्राहकों को सेवाएं प्रदान कर रहा है, जिनमें क्लीनिक से लेकर सरकारी सेवा संगठन तक शामिल हैं।
कर्लवान ने स्वीकार किया कि ChatGPT के लॉन्च के बाद, डॉक्टरों ने इसके उपयोग के प्रति सावधानी बरती, क्योंकि वे AI द्वारा दी गई विशिष्ट सिफारिशों के कारणों और आधारों का पता नहीं लगा सके। वह चाहते हैं कि Taxo इस स्थिति को बदल सके। "आप सटीक रूप से देख सकते हैं कि हमें यह जानकारी कहाँ से मिली और हमने यह जानकारी क्यों दी," उन्होंने जोर देकर कहा कि Taxo का लक्ष्य पारदर्शी "इंजन" के माध्यम से चिकित्सा पेशेवरों का विश्वास जीतना है, ताकि डॉक्टरों को वास्तव में मुक्त किया जा सके और वे रोगियों की देखभाल पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकें।