फायरफॉक्स ब्राउज़र विकसित करने वाली कंपनी मोज़िला ने AI टूल Fakespot Chat लॉन्च किया है, जिसका उद्देश्य ऑनलाइन शॉपर्स को फर्जी समीक्षाओं का पता लगाने में मदद करना है। यह सेवा उन्नत आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग तकनीकों का उपयोग करती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को असली और नकली समीक्षाओं को छानने में मदद मिलती है, और सबसे सटीक खरीद निर्णय समर्थन प्रदान करती है। उपयोगकर्ता Fakespot Analyzer के माध्यम से या Fakespot के ब्राउज़र एक्सटेंशन में इस फ़ीचर का उपयोग कर सकते हैं। मोज़िला का कहना है कि उनका लक्ष्य Fakespot Chat के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के उत्पाद अनुसंधान के समय को कम करना है, ताकि वे बेहतर खरीद निर्णय ले सकें।