Yellow.ai एक वैश्विक अग्रणी संवादात्मक AI समाधान प्रदाता है, जिसने हाल ही में AWS को अपनी वैश्विक विस्तार के लिए क्लाउड सेवा प्रदाता के रूप में चुना है। Yellow.ai के वॉयस बॉट और चैट बॉट समाधान जनरेटिव AI तकनीक पर आधारित हैं, जो 90% ग्राहक पूछताछ को स्वचालित रूप से संभाल सकते हैं, जिससे संचालन लागत में 20% की कमी आती है। कंपनी के गतिशील AI एजेंट ग्राहकों के साथ लक्षित संवाद कर सकते हैं, अत्यधिक व्यक्तिगत प्रतिक्रियाएँ प्रदान करते हैं, और वैश्विक स्तर पर 24/7 समर्थन सेवा प्रदान करते हैं। AWS को क्लाउड सेवा प्रदाता के रूप में चुनने के माध्यम से, Yellow.ai अपनी वैश्विक अवसंरचना का लाभ उठाकर उच्च उपलब्धता और कम विलंबता सेवाएँ प्रदान कर सकता है, जिससे ग्राहक समर्थन अनुभव को और बेहतर बनाया जा सके।