अमेज़न ने हाल ही में "रुफस" नामक एक एआई शॉपिंग सहायक लॉन्च किया है, जिसका मुख्य कार्य उपयोगकर्ताओं को बेहतर खरीद निर्णय लेने में मदद करना है। रुफस अमेज़न के उत्पाद संग्रह, उपयोगकर्ता समीक्षाओं और वेब जानकारी को सीखकर उत्पाद से संबंधित सवालों का उत्तर देने और तुलना एवं सुझाव प्रदान करने में सक्षम है। वर्तमान में रुफस परीक्षण चरण में है, और भविष्य में इसका उपयोगकर्ता दायरा धीरे-धीरे बढ़ाया जाएगा। चाहे उत्पाद खोजना हो या साधारण खोज करना हो, रुफस प्रभावी उत्तर और सुझाव प्रदान कर सकता है।