रिपोर्टों के अनुसार, बड़े कंपनियाँ जैसे Walmart, Delta, T-Mobile आदि कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक का उपयोग करके कर्मचारियों के ऑनलाइन चैट प्लेटफार्मों पर संवाद की निगरानी कर रही हैं। Slack और Microsoft Teams जैसे ऐप्स को स्कैन करके, AI सॉफ़्टवेयर कुंजीशब्दों का पता लगा सकता है, कर्मचारियों की भावनाओं और संभावित सुरक्षा मुद्दों का पता लगा सकता है। कर्मचारियों को कामकाजी संचार में AI के हस्तक्षेप को लेकर चिंताएँ बढ़ रही हैं, कुछ का मानना है कि यह गोपनीयता का उल्लंघन कर सकता है, जबकि अन्य कर्मचारी निगरानी प्रथाओं को स्वीकार कर रहे हैं।