UserTesting ने मानव अंतर्दृष्टि शिखर सम्मेलन में नए जनरेटिव AI आधारित सुविधाओं की एक श्रृंखला लॉन्च की, जिसका उद्देश्य ग्राहकों को अनुभव अनुसंधान के लिए AI के उपयोग को बढ़ाने में मदद करना है। ये सुविधाएँ OpenAI के साथ एकीकृत हैं, जो उपयोगकर्ताओं को सारांश और रिपोर्ट उत्पन्न करने में आसानी प्रदान करती हैं, और मौजूदा मशीन लर्निंग के साथ जनरेटिव AI को मिलाकर अनुसंधान की दक्षता बढ़ाने और पूर्वाग्रह से बचने में मदद करती हैं।