हाल ही में, अमेरिका के युवा एक सामूहिक "ब्रेकअप" का अनुभव कर रहे हैं। वे जिस AI चैटबॉट Character AI के दीवाने थे, वह अचानक से नीरस लगने लगा है। इसके पीछे का कारण, शायद गूगल या मेटा के कुछ निर्देशों से संबंधित है।
Character AI कभी अमेरिका के 00 के बाद के युवाओं के बीच सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया एप्लिकेशन था, इसके चैटबॉट मॉडल ने अपने चरम पर प्रति सेकंड 20,000 प्रश्नों को संभाला, जो गूगल के खोज मात्रा का एक पांचवां हिस्सा है। लेकिन अब, यह AI जो उन्हें रातों की नींद हराम कर देता था, अब इतना आकर्षक नहीं रह गया है।
उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि Character AI का वार्तालाप मॉडल रोमांटिक रोल-प्ले अनुरोधों पर संक्षिप्त और उदासीन उत्तर देने लगा है, यहां तक कि कुछ पहले मजेदार इंटरैक्शन भी बेजान हो गए हैं। "kill" जैसे शब्द भी संवेदनशील शब्द बन गए हैं, जिन्हें तुरंत चिह्नित किया जा रहा है। निराश और गुस्साए उपयोगकर्ताओं की संख्या तेजी से घट रही है।
इस स्थिति का सामना करते हुए, Character AI का कहना है कि उन्होंने मॉडल में कोई बदलाव नहीं किया है। हालाँकि, यह स्पष्ट है कि वे सभी अनुपयुक्त सामग्री (NSFW), जिसमें यौन और हिंसा शामिल है, पर गहराई से कटौती कर रहे हैं। इससे AI के साथ बातचीत बेहद नीरस हो गई है, जैसे कि यह 2 साल के बच्चे के लिए डिजाइन किया गया हो, जिससे सभी मजेदार तत्व हटा दिए गए हैं।
Reddit पर Character AI समुदाय ने कंपनी के साथ एक तीव्र बहस शुरू कर दी है, जिसे कुछ लोग "जुलाई क्रांति" कह रहे हैं। अमेरिका के 00 के बाद के युवा अपने असंतोष को व्यक्त करने के लिए इमोजी का प्रयोग कर रहे हैं।
Character AI के दो संस्थापक Noam Shazeer और Daniel De Freitas, दोनों गूगल के पुराने कर्मचारी हैं, उन्होंने जो AI चैटबॉट पेश किया, वह पहले हफ्ते में ChatGPT से अधिक डाउनलोड किया गया। Character AI उपयोगकर्ताओं को AI पात्र बनाने की स्वतंत्रता देता है, जिसमें एनीमे पात्र, टीवी हस्तियां और ऐतिहासिक व्यक्ति शामिल हैं, और उनके साथ बातचीत करने की अनुमति देता है। इस इंटरैक्टिव अनुभव की रोचकता, इसके बड़े प्रतियोगियों में कमी है।
लेकिन हाल के परिवर्तनों के साथ, उपयोगकर्ताओं को महसूस हो रहा है कि उनकी मूल आवश्यकताएँ "नपुंसक" हो गई हैं। आंतरिक और बाहरी चुनौतियों के बीच, Character AI को उच्च लागत और तीव्र प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है, यहां तक कि उन्हें कर्मचारियों की कमी का सामना करना पड़ रहा है।
टेक्नोलॉजी के दिग्गज भी कार्रवाई करने लगे हैं। मेटा व्यक्तिगत रचनाकारों द्वारा निर्मित चैटबॉट का परीक्षण कर रहा है, गूगल भी अपने कस्टम चैटबॉट उत्पाद पर काम कर रहा है। इसी बीच, Character AI वित्तपोषण में तेजी से वृद्धि के बावजूद, धीरे-धीरे अपनी आवाज़ खो रहा है, और यहां तक कि प्रतियोगियों के साथ सहयोग पर विचार कर रहा है।
Character AI के उपयोगकर्ता मुख्य रूप से किशोर हैं, जो शायद हर महीने 9.99 डॉलर की सदस्यता शुल्क का भुगतान करने में रुचि नहीं रखते। Similarweb के डेटा के अनुसार, Character की सदस्यता वृद्धि की गति धीमी हो रही है, जबकि इसके मोबाइल एप्लिकेशन के मासिक उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि भी कम हो रही है।
हालांकि कई चुनौतियों का सामना कर रहा है, Character AI फिर भी उपयोगकर्ताओं के लिए अत्यधिक आकर्षक है। Reddit पर, Character पर चर्चा करने वाले फोरम में 14 लाख सदस्य हैं। उपयोगकर्ता औसतन हर दिन प्लेटफ़ॉर्म पर 2 घंटे बिताते हैं, और कई लोगों का कहना है कि AI रोबोट के साथ बातचीत करना वास्तविक लोगों के साथ बातचीत करने की तुलना में आसान है।
Character AI के चैटबॉट इतने वास्तविक क्यों हैं, इसका कारण उनकी प्रशिक्षण डेटा और एल्गोरिदम है। रोबोट उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत के दौरान लगातार सुधार करते हैं, उपयोगकर्ताओं के लिए उत्तर के कई संस्करण प्रदान करते हैं, और उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर वजन अपडेट करते हैं। यह प्रशिक्षण विधि रोबोट को मानव संवाद को और अधिक वास्तविकता के साथ अनुकरण करने में सक्षम बनाती है।
हालांकि वर्तमान में Character AI कुछ कठिनाइयों का सामना कर रहा है, लेकिन यह उपयोगकर्ताओं के बीच अपनी आकर्षण को कम नहीं कर सकता। जैसे-जैसे कंपनी अगली पीढ़ी के बड़े भाषा मॉडल का विकास जारी रखती है, हम उम्मीद करते हैं कि यह वर्तमान चुनौतियों को पार कर फिर से युवा पीढ़ी के दिलों में जगह बनाएगी।