Recentemente, o Google publicou um novo relatório indicando que o Reino Unido poderia lucrar £400 bilhões (cerca de US$ 533 bilhões) com o crescimento impulsionado pela inteligência artificial (IA), se os funcionários forem treinados eficazmente para usá-la. O relatório se baseia em um programa piloto realizado no Reino Unido, que mostrou que os funcionários economizaram em média mais de 122 horas por ano em tarefas administrativas usando ferramentas de IA.
O relatório destaca que simplificar o uso da IA e fornecer treinamento adequado são cruciais para aumentar sua adoção. Debbie Weinstein, presidente do Google para a Europa, Oriente Médio e África, disse que muitos funcionários, especialmente mulheres mais velhas de baixa renda, nunca tinham experimentado IA generativa no trabalho. Weinstein mencionou que os funcionários participantes do programa piloto muitas vezes hesitaram ao começar a usar a IA, precisando de uma espécie de "permissão" para usá-la. Portanto, fornecer apoio e confiança psicológica aos funcionários se torna extremamente importante.
Nota da imagem: Imagem gerada por IA, fornecida pelo Midjourney.
O relatório mostra que, três meses após o início do projeto piloto, o uso da IA aumentou significativamente. No caso de mulheres com mais de 55 anos, apenas 17% das participantes usavam IA semanalmente antes do treinamento, enquanto após o treinamento, esse número subiu para 56%; o uso diário também aumentou de 9% para 29%. Essas intervenções simples conseguiram reduzir a diferença no uso da IA entre os participantes.
Weinstein observa que o treinamento adequado e a construção de confiança levaram os funcionários a usar a IA com mais frequência, mantendo esse hábito mesmo após alguns meses. No futuro, o Google espera impulsionar ainda mais o uso da IA no local de trabalho para promover o crescimento econômico e melhorar a produtividade dos funcionários.
Com o avanço da tecnologia, a IA se tornará gradualmente uma ferramenta importante para melhorar a produtividade. Por meio de treinamento simples e apoio psicológico, os funcionários não apenas podem aumentar sua produtividade, mas também se adaptar melhor ao ambiente de trabalho futuro.
