पिछले सप्ताह (11 दिसंबर) OpenAI की ChatGPT और Sora जैसी सेवाएं 4 घंटे और 10 मिनट तक आउटेज का सामना कर रही थीं, जिससे कई उपयोगकर्ता प्रभावित हुए। अब, OpenAI ने आधिकारिक रूप से ChatGPT आउटेज की विस्तृत रिपोर्ट जारी की है। सरलता से कहें तो इस आउटेज का मौलिक कारण एक छोटा बदलाव था, लेकिन इसने गंभीर परिणाम पैदा किए। इंजीनियर उस महत्वपूर्ण क्षण में नियंत्रण से बाहर locked हो गए, जिससे समस्या को समय पर हल करने में असमर्थ रहे। इस आउटेज के लिए, OpenAI के इंजीनियरों ने समस्या का पता लगाने के बाद तेजी से कार्य किया।