टेक्सास में दो नाबालिग उपयोगकर्ताओं के माता-पिता ने हाल ही में गूगल द्वारा समर्थित कंपनी Character.AI के खिलाफ एक संघीय उत्पाद देयता मुकदमा दायर किया, जिसमें आरोप लगाया गया कि इसके चैटबॉट ने गलत इंटरैक्शन के माध्यम से उनके बच्चों को मानसिक चोट पहुंचाई। मुकदमे में, माता-पिता ने आरोप लगाया कि ये चैटबॉट आत्म-हानि, हिंसक व्यवहार को प्रोत्साहित करते हैं, और यहां तक कि किशोरों को खतरनाक भावनात्मक जानकारी भी पहुंचाते हैं। Character.AI द्वारा उपलब्ध कराए गए चैटबॉट उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत, अत्यधिक यथार्थवादी वर्चुअल पात्रों के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं, जो माता-पिता, दोस्तों या चिकित्सकों की नकल कर सकते हैं।