हाल ही में, अमेरिका के संघीय व्यापार आयोग (FTC) ने ऑनलाइन समीक्षा प्लेटफॉर्म Sitejabber के खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई की, कंपनी पर नए नियमों का उल्लंघन करने और उत्पाद समीक्षाओं को धोखा देने का आरोप लगाया। FTC के आरोपों के अनुसार, Sitejabber ने बिक्री बिंदु (POS) प्रश्नावली के माध्यम से एकत्रित फीडबैक का उपयोग करके व्यापारियों की समीक्षाओं की मात्रा को नकली रूप से बढ़ाया, जिससे उपभोक्ताओं को उत्पादों के वास्तविक मूल्यांकन के बारे में भ्रामक जानकारी मिली। FTC ने संकेत दिया कि Sitejabber का व्यवहार अत्यधिक "धोखाधड़ी" था, क्योंकि कंपनी ने ग्राहकों को कोई उत्पाद या सेवा वास्तविक रूप से अनुभव किए बिना ही समीक्षाएं प्रदान कीं。