IceburgCRM एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो CRM को बुद्धिमानी से बनाता है। यह AI तकनीक का उपयोग करके मौजूदा MySQL डेटाबेस को व्यापक CRM सिस्टम में शीघ्रता से बदल सकता है। उपयोगकर्ता अपनी आवश्यकताएँ बताकर, पूर्व निर्धारित टेम्पलेट चुनकर या मौजूदा डेटाबेस अपलोड करके अपना CRM बना सकते हैं। IceburgCRM कई पूर्व निर्धारित टेम्पलेट प्रदान करता है, जिनमें संग्रह सूची, वाइन प्रबंधन, फ़िटनेस स्टूडियो, पेशेवर नेटवर्क, हस्तशिल्प आपूर्तिकर्ता, कॉफ़ी प्रेमी और मधुमक्खी पालन आदि शामिल हैं। IceburgCRM AI-सहायक डेटा प्रविष्टि और डेटा आयात/निर्यात सुविधाएँ, साथ ही कई थीम, वर्कफ़्लो आदि भी प्रदान करता है। IceburgCRM के निःशुल्क और भुगतान वाले संस्करण उपलब्ध हैं।