最近、Google Workspaceが委託した調査によると、ますます多くのビジネスパーソンが、複雑で負担の大きい業務に対処するために、人工知能（AI）ツールを活用したいと考えていることが明らかになりました。ハリス・ポーリングが行ったこの調査は、22歳から39歳のアメリカ人従業員1,000名以上を対象とし、現在または将来リーダーシップの役割を担いたいと考えている参加者に焦点を当てています。
画像出典：AI生成画像、画像ライセンス提供元Midjourney
調査結果によると、回答者の82％が既に仕事でAIツールを使用していると回答しました。さらに注目すべきは、88％の人が、AIを使って取り組み方が分からず困っているタスクを開始したいと考えていることです。具体的には、70％の参加者が既にメール作成にAIを使用しており、特に複雑なメールの作成や言語の壁を乗り越える際に効果を発揮しています。また、88％の回答者が、AIを使って文章のトーンを調整し、コミュニケーション効果を高めたいと考えています。
同僚とのコミュニケーションにおいては、87％の回答者が、AIを使用することで、スマートフォンで長いメールを作成する際に自信を持つことができると考えています。いつでもどこでも参加できる会議に関しては、90％の人が、AIが会議議事録を作成してくれると安心できると回答しました。さらに、Z世代の93％とミレニアル世代の79％が毎週2種類以上のAIツールを使用しており、若い世代による新技術の積極的な受け入れを示しています。
調査では、回答者の98％が、今後5年間でAIが自分の業界や職場に大きな影響を与えると考えていることも明らかになりました。回答者の半数以上がAIを使用後に同僚と積極的に経験を共有しており、75％の人が同僚に生成AI（gen AI）ツールを推奨したいと考えています。
調査に参加したビジネスパーソンは、AIが業務効率の向上、コミュニケーションの改善、リーダーシップ能力の強化に役立つと考えています。具体的には、50％の回答者が、AIによって日常的なタスクを自動化し、より戦略的な業務に時間を割くことができると考えています。また、47％の人は、AIがコミュニケーション効果の向上とチーム間の協調促進に役立つと考えています。
職場での役割拡大を望むリーダーにとって、AIはチームワークの強化と管理能力の向上に役立つ重要なツールと見なされています。回答者の86％が、AIがリーダーをより優れた管理者にするのに役立つと考えており、79％の人がAIを活用して自身の管理能力を高めたいと考えています。
Google Workspaceのプロダクトバイスプレジデントである金玉理（Yulie Kwon Kim）は、「私たちの調査によると、次世代のリーダーたちは、仕事における影響力を高めるために積極的にAIを活用しています。」と述べています。彼女は、これらの新興リーダーたちは、AIを単なる効率向上のためのツールではなく、キャリアアップを促進する触媒として捉えていると指摘しています。
要点：
🚀88％のビジネスパーソンが、AIを使って複雑なタスクを開始したいと考えています。
✉️70％の回答者が既にメール作成にAIを使用しており、88％が文章のトーンを調整したいと考えています。
👩💼86％の参加者が、AIがリーダーをより優れた管理者にするのに役立つと考えています。
