最近、12.35インチの学而思旗艦学習機を購入した消費者から、複数の問題に関する苦情が寄せられ、大きな注目を集めています。ユーザーによると、製品の謳い文句である「9重の目の保護認証」は実際には5重認証しかなく、AIによる宿題の採点で頻繁に誤りが発生しているとのことです。具体的には、正しい答えを間違っていると判定したり、数学の問題に英語で答えたり、範囲外の答えを提示したり、的外れな答えをしたり、誤字脱字を認識できなかったりといった問題が報告されています。
これらの問題に対し、学而思は本日、回答を発表しました。製品詳細ページの目の保護認証に関する情報表示に不備があったことを認め、フィードバックを受け取った後、ただちに調査と修正を行いました。AIによる宿題採点の誤りについては、現状、これらの現象はAI技術の発展段階に関連しており、AIの判断精度向上に努めており、深くお詫び申し上げますとのことです。
この事件は、学習機製品の宣伝と実際の機能との間に疑問を抱かせるだけでなく、AI技術の実際の適用能力に関する議論を再び引き起こしています。