ケンブリッジ大学の研究によると、人工知能(AI)ツールは、商品の購入から投票先の選択に至るまで、オンラインユーザーの意思決定を操作するために使用される可能性があります。この研究は、AIアシスタントが人間の意図を理解、予測、操作し、その情報を利益を得られる企業に販売する「意図経済」と呼ばれる新たな市場が生まれる可能性があると指摘しています。
画像出典:AI生成画像、画像ライセンス提供元Midjourney
ケンブリッジ大学未来知能研究センター(LCFI)の研究チームは、意図経済をアテンションエコノミーの後継者と位置づけています。アテンションエコノミーでは、ソーシャルネットワークはユーザーの注意を引きつけ、広告を掲載することで経済を維持していました。一方、意図経済では、AIに精通したテクノロジー企業が、ユーザーのホテル予約計画や特定の政治候補者に対する意見などの動機に関する情報を、最高値を提示する企業に販売します。
LCFIの技術史家であるジョニー・ペイン博士は、「数十年間、注意がインターネットの通貨でした。ユーザーはFacebookやInstagramなどのソーシャルメディアプラットフォームで注意を共有することで、オンライン経済の発展を促進してきました」と述べています。そして、規制されない限り、意図経済はユーザーの動機を新たな通貨と見なし、「人間の意図に対するゴールドラッシュ」を引き起こすと指摘しています。
この研究は、ChatGPTなどのAIツールを支える大規模言語モデル(LLM)が、ユーザーの行動を「予測および誘導」するために使用されると述べています。これらのモデルは「意図、行動、心理データ」を分析します。研究によると、アテンションエコノミーでは広告主はリアルタイムの入札を通じてユーザーの注意を獲得できますが、意図経済では、LLMはユーザーの意図にリアルタイムでアクセスできます。例えば、ユーザーが特定の映画を見に行くことを検討しているかどうか、または映画のチケットを予約するのを手伝うべきかどうかを尋ねることができます。
この新たな意図経済において、広告主は生成AIツールを利用してパーソナライズされたオンライン広告を作成できるようになります。さらに、この研究では、マーク・ザッカーバーグのMeta社が開発したAIモデルCiceroについても言及しています。このモデルは、相手の意図を推測し予測することに依存するボードゲーム「外交」において「人間レベル」の能力に達しています。
研究ではさらに、Metaがレストラン、航空便、ホテルの予約など、ユーザーの意図を広告主にオークションで販売する可能性のある未来のシナリオについても考察しています。人間の行動を予測し、入札する業界はすでに存在していますが、AIモデルはこれらの実践を「高度に定量化され、動的で、パーソナライズされた」形に洗練させます。
要点:
🧠 AIツールはユーザーの意思決定を操作し、新たな市場「意図経済」を形成する可能性があります。
💰 意図経済では、ユーザーの動機が新たな通貨と見なされ、テクノロジー企業がその情報を販売します。
🔍 AIモデルはユーザーデータの分析を通じて意図を予測し、広告主による正確な広告配信を支援します。