2025年の国際コンシューマーエレクトロニクスショー（CES）で、デルタ航空は再び注目を集め、期待される数々のアップデートを発表しました。Sphere会場で行われたこのイベントでは、「Delta Concierge」というAIアシスタントや、アップグレードされた機内エンターテイメントシステムなど、最新の技術的進歩が披露されました。
新しく発表された「Delta Concierge」AIアシスタントは、今後1年以内に段階的に導入される予定です。ユーザーは音声またはテキストでアシスタントとやり取りできます。このアシスタントは、乗客にプロアクティブな提案とガイダンスを提供することを目的としており、まずパスポートの期限切れやビザ要件に関する通知を提供します。将来的には、目的地に応じた天気予報などの関連情報も提供される予定です。さらに、手荷物の預け入れ、デルタのスカイクラブラウンジ、搭乗口に関する案内も受けられます。
これらの機能は非常に実用的であるように聞こえますが、業界の標準的な要件であり、革新的なハイライトではないと見なされています。例えば、パスポートの期限切れの確認や乗り継ぎ便の搭乗口の案内などは、AIの介入を必要としないように思われます。
デルタ航空は、2026年に導入される予定の新しい機内エンターテイメントシステムについても発表しました。このシステムは「クラウドベースの初の機内エンターテイメントシステム」と説明されており、既存のエンターテイメント体験を大幅にアップグレードし、4K HDR QLEDディスプレイ、Bluetooth接続、96TBの機内ストレージシステムを搭載し、映画、テレビ番組、音楽などの豊富なコンテンツを保存できます。
しかし、デルタ航空はこれらのアップグレードにおいてやや遅れているようです。デルタ航空と比較して、ユナイテッド航空の機材更新では既に4KディスプレイとBluetooth接続が提供されています。デルタ航空のシステムはクラウド接続ですが、乗客体験における違いは明らかではありません。特に、ユナイテッド航空の機材は今後Starlinkネットワークを採用する予定ですが、デルタ航空は無料のYouTube PremiumとYouTube Musicを提供する予定です。
CESの発表会で、デルタ航空はエアバスとの協業による「群れ飛行」プロジェクトについても言及しました。このプロジェクトは、飛行機が雁のように編隊飛行することで燃料を節約することを目的としています。この概念は数年前に提案されていますが、多くの規制変更が必要なため、実際の適用可能性は依然として低いと言えます。
要点：
🌐 デルタ航空は「Delta Concierge」というAIアシスタントを発表。パスポートやビザに関する通知などのサービスを提供します。
🎬 新しい機内エンターテイメントシステムは2026年に導入予定。4K HDRディスプレイと96TBのストレージを搭載。
✈️ デルタ航空とエアバスが協業する「群れ飛行」プロジェクトは、依然として実験段階であり、実用化には時間がかかります。
