オンラインファッション小売業者ボノボス創業者のアンディ・ダン（Andy Dunn）氏は、ファッションからソーシャルへと目を向け、現実の人間関係構築に焦点を当てたソーシャルアプリ「Pie」を開発しました。シリーズAで1150万ドルの資金調達に成功し、現在サンフランシスコとシカゴでのみサービスを提供していますが、月間アクティブユーザー数はすでに13万人を超えています。しかし、ユーザー数の増加に伴い、オフラインイベントの参加者増加による効果的な交流の難しさという新たな課題に直面しています。
この課題を解決するため、PieはSamir Mahafzah氏とSam Stubbs氏によって開発されたAI駆動型性格診断ツール「Sparked Connections」を導入しました。このツールは性格テストを通じて、参加者が特定のソーシャルイベントで誰と最も良好な関係を築けるかを予測し、6人ずつのグループに分け、Pieのグループチャットで事前に交流できるようにします。
例えば、「見知らぬ人とコーヒーを飲む」イベントでは、参加者は感情的な共感度に関する性格テストに回答し、AIアルゴリズムがその結果に基づいてグループ分けを行います。ダン氏によると、ChatGPTとユーザーフィードバックを通じて、人々が意気投合する理由を徐々に理解し、人工知能がなければほぼ解決不可能な問題だと考えています。
アメリカで孤独感が増している中、AIアルゴリズムを利用して人々の交友を支援する動きはトレンドになりつつあります。実際、多くの人が既にInstagramやBumbleなどのプラットフォームでAIをソーシャルライフに取り入れています。Pieは、AIの力を活用することで、人々がより効率的に現実の人間関係を築けるようにすることを目指しています。