先日、Shopifyの最高経営責任者(CEO)トビアス・リュートケ(Tobi Lütke)は従業員に覚書を送信し、人員やリソースの増員を要請する前に、チームが「人工知能(AI)ではできない理由」を証明する必要があると強調しました。

AIロボットによる面接、交渉

画像出典:AI生成画像、画像ライセンス提供元Midjourney

リュートケは覚書の中で重要な問いを投げかけました。「もし自動化されたAIエージェントがチームの一員だったら、この分野はどうなるだろうか?」この問いは創造的な議論やプロジェクトを促し、チームが既存のリソースをより効果的に活用するのに役立ちます。彼は、AIの活用が企業の働き方の根本的な転換であり、自身のキャリアの中でこれほど急速な変化を見たことがないと述べています。

この覚書の中で、リュートケはAIを効果的に活用できることがShopify従業員の必須条件になっていると指摘しています。AIスキルは継続的な学習が必要なスキルであり、従業員は積極的に試行錯誤し、習得していくべきだと強調しました。さらに、AI活用に関する問題は会社の業績評価や同僚評価アンケートにも含まれ、従業員が日常業務でAIとの協働をどのように考えるかを促進します。

リュートケは、成功の鍵は、チーム全体が自身の専門スキルとAIの力を組み合わせ、より良いサービスを販売業者に提供することにあると強調しました。彼の言葉はAI技術への重視を示すと同時に、Shopifyが技術革新を通じて全体的な業務効率を向上させたいというビジョンを示しています。

要点:

🌟 人員やリソースを増やす前に、AIではできないタスクをチームが証明する必要がある。

🤖 AIの活用はShopify従業員の必須業務要件となっている。

🚀 成功は専門スキルとAIの連携による販売業者へのより良いサービス提供にかかっている。