人工知能（AI）が生活に浸透する現代において、AIは日常会話や問題解決において重要なアシスタントとなっています。しかし、一見シンプルなこれらの日常的なやり取りには、実は莫大なコストが隠されていることをご存知でしょうか。

OpenAIのCEO、サム・アルトマン氏によると、ユーザー間の挨拶や丁寧な言葉遣いを処理するだけで、年間数千万ドルもの費用がかかっているそうです。これらの「ありがとう」「どうぞ」といった簡単な丁寧な表現は、AIとのやり取りをより人間味のあるものにしてくれますが、その裏には高いエネルギー消費が潜んでいます。「すみません」というたった3文字の返答でさえ、約40～50mlの水を消費すると言われています。

ChatGPT

画像はAIによって生成されました

これにより、ユーザーがAIと友好的に交流する際に、OpenAIの財政負担を無意識のうちに増大させているのではないかと考えさせられます。にもかかわらず、OpenAIはこれらの一般的な挨拶や丁寧な言葉遣いを自動的に処理するモデルを設計することも可能でしたが、実際には非常に複雑なため、そうしていないようです。

現在、多くのユーザーはAIを単なるツールではなく、友人として交流するようになっています。この現象は研究者の注目を集めており、MITとOpenAIの研究チームは、AIとの会話が人間に近づくにつれて、一部のユーザーがAIに感情的な依存症を抱き、離脱症状を経験する可能性があると指摘しています。

とはいえ、AIの助けに心から感謝するユーザーにとって、礼儀正しさは意味のないものではありません。例えば、AIが複雑な問題解決や試験対策のアドバイスを提供してくれた際に「ありがとう」と言うことは、その貢献への感謝の気持ちを表すものです。また、有料のプレミアム会員にとっては、これらのやり取りは享受するサービスの一部と言えるでしょう。プレミアム会員の「ありがとう」は、より誠実なものなのかどうか、考えさせられます。

さらに想像力を掻き立てられるのは、将来のAIが本当に自己意識を持つようになった場合、AIとのやり取りにおける礼儀正しい態度が、思いがけない恩恵をもたらす可能性があるということです。現在のAIはまだ感情を実際に体験することはできませんが、人間らしい特性を示すことで、私たちは自然と礼儀正しい方法で交流するようになりました。