拼多多の大規模言語モデルチーム

拼多多は数十名からなる大規模言語モデル(LLM)チームを設立しました。このチームは、拼多多的カスタマーサービスや対話といった場面におけるLLMの応用を探求し、さらに傘下の越境ECプラットフォームTEMUのインテリジェントカスタマーサービス、検索、レコメンドといった業務にも展開していきます。

現在、拼多多は大規模言語モデル分野で人材採用を進めており、年収100万を超えるポジションも少なくありません。LLMの活用により、拼多多はインテリジェントなレコメンドやバーチャルカスタマーサービスを提供し、ショッピング体験と売上転換率の向上を目指します。同時に、サプライチェーンマネジメント、在庫予測、売上予測なども行い、運用効率と管理レベルの向上も図ります。