L'application de rencontre Tinder cherche à relancer sa croissance grâce à l'intelligence artificielle (IA) pour contrer la baisse persistante de son activité utilisateur. Appartenant au groupe Match, l'application prévoit de lancer au prochain trimestre de nouvelles fonctionnalités de découverte et de correspondance basées sur l'IA, offrant ainsi aux utilisateurs lassés du mécanisme traditionnel de « swipe » de nouvelles façons de rencontrer des personnes.
Les données montrent que Tinder fait face à des défis importants. En janvier dernier, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels a diminué d'environ 8 % par rapport à l'année précédente, et les revenus directs se sont élevés à 476 millions de dollars, en deçà des prévisions de 480 à 485 millions de dollars. Gary Swidler, directeur financier de Match Group, a déclaré que la fonctionnalité de correspondance par IA à venir compléterait, et non remplacerait, le mécanisme de « swipe » existant, visant à offrir des « correspondances plus personnalisées et attrayantes ».
Pour stimuler cette transformation, Match Group a nommé Spencer Rascoff, co-fondateur de Zillow Group, au poste de nouveau PDG. Rascoff se montre optimiste quant à l'IA dans le domaine des rencontres en ligne. Il compare cette innovation technologique à la transition du bureau vers le mobile il y a dix ans, estimant que l'IA apportera une transformation d'une ampleur similaire au secteur.
Cependant, les défis restent importants. Match Group prévoit une baisse de ses revenus de 3 % à 5 % au premier trimestre 2025, pour un chiffre compris entre 820 et 830 millions de dollars. La lassitude des jeunes utilisateurs envers les rencontres en ligne, les problèmes de sécurité et de confidentialité, ainsi que les problèmes d'expérience utilisateur constituent des enjeux majeurs pour la plateforme.
Ce virage vers l'IA représente un pari stratégique important pour Tinder, mais son succès à inverser la tendance à la perte d'utilisateurs reste à prouver.
