Anthropic a récemment annoncé que son chatbot Claude allait bientôt être doté d'une fonction de recherche sur le web. Ce lancement marque une avancée significative pour Claude en matière d'accès à l'information, renforçant ainsi sa compétitivité. Selon une déclaration publiée sur le blog de la société, la fonction de recherche web est actuellement disponible en version préliminaire pour les utilisateurs payants aux États-Unis, et sera étendue prochainement aux utilisateurs gratuits et à d'autres pays.

Au cœur de cette nouvelle fonctionnalité se trouve le modèle Claude3.7Sonnet, capable de collecter des informations en temps réel sur le web et de fournir des références précises lors de la réponse aux questions, permettant ainsi aux utilisateurs de vérifier facilement la source des informations. Il est important de noter que Claude ne se contente pas de fournir des résultats de recherche, mais intègre les informations dans un format conversationnel pour offrir des réponses plus pertinentes. Cela signifie que les utilisateurs peuvent non seulement obtenir des informations, mais aussi voir d'où proviennent les données, renforçant ainsi leur confiance dans les réponses.

Claude

Source : Image générée par IA, fournie par Midjourney

Lors des tests, bien que la recherche web ne soit pas toujours activée, une fois activée, Claude fournit des réponses avec des références, incluant des médias sociaux et des agences de presse comme NPR et Reuters. Cette conception permet à Claude de rivaliser avec d'autres chatbots comme ChatGPT d'OpenAI et Gemini de Google, marquant ainsi une avancée fonctionnelle majeure.

Cependant, l'intégration de la fonction de recherche web présente de nouveaux défis, notamment concernant l'exactitude et la fiabilité des informations. Anthropic avait initialement conçu Claude comme étant « autosuffisant », mais face à une concurrence féroce, l'adaptation de cette stratégie témoigne d'une réponse positive aux besoins des utilisateurs. Parallèlement, l'utilisation d'informations web comporte le risque que Claude puisse générer des hallucinations ou des références erronées, un problème également rencontré par d'autres chatbots.

Des études montrent que plus de 60 % des réponses de plusieurs chatbots populaires, notamment ChatGPT et Gemini, sont erronées. Cela rappelle aux utilisateurs la nécessité de rester vigilants lorsqu'ils utilisent des assistants d'intelligence artificielle, afin de garantir l'exactitude des informations obtenues.

La fonction de recherche web de Claude améliore sa capacité à accéder à des connaissances en temps réel, mais exige également une qualité d'information plus élevée. Les utilisateurs, tout en profitant de cette nouvelle fonctionnalité, doivent faire preuve de prudence quant à la véracité des informations.