टेक्नोलॉजी के अग्रणी केंद्र सैन फ्रांसिस्को में, पूर्व गूगल और ओक्टा कर्मचारियों द्वारा स्थापित एआई एजेंट स्टार्टअप ईमा ने सीरीज ए फंडिंग में 36 मिलियन डॉलर जुटाए हैं। इस प्रकार, कंपनी की कुल फंडिंग राशि 61 मिलियन डॉलर हो गई है, इस राउंड का नेतृत्व एक्सेल और सेक्शन32 ने किया।

ईमा कंपनी ने कहा कि यह धन उसकी स्वामित्व तकनीक के आगे के विकास के लिए उपयोग किया जाएगा, जिससे कंपनियों को बिना कोड के एआई एजेंट कॉन्फ़िगर और तैनात करने की अनुमति मिलेगी, जिसे ईमा "सामान्य एआई कर्मचारी" कहती है। ये "कर्मचारी" विभिन्न कार्यों को करने में सक्षम हैं।

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कंपनी के सीईओ और सह-संस्थापक सुरोजित चटर्जी ने कहा: "हमारे ईमा का लक्ष्य है कि हम कंपनियों को उनके कर्मचारियों द्वारा किए जा रहे अधिकांश नीरस कार्यों को स्वचालित करने में मदद करें, ताकि कर्मचारी कंपनियों में अधिक मूल्यवान कार्य कर सकें। हम जो ईमा बना रहे हैं, वह एक सामान्य एआई कर्मचारी की तरह है, जो कंपनियों में किसी भी भूमिका में कार्य कर सकता है, ग्राहक सहायता, कर्मचारी अनुभव, बिक्री और विपणन से लेकर कानूनी और अनुपालन तक।"

कुछ महीने पहले, ईमा ने अब और अधिक सक्रिय रूप से काम करना शुरू किया, और अब उसने महत्वपूर्ण प्रगति की है, इसके एआई कर्मचारी वित्तीय प्रौद्योगिकी, कानून, स्वास्थ्य देखभाल और ई-कॉमर्स जैसे क्षेत्रों में संगठनों में तैनात किए गए हैं।

ओपनएआई के चैटजीपीटी के 2022 के अंत में उभरने से पहले, कंपनियाँ अपने सिस्टम में कठोर, प्रक्रिया-आधारित चैटबॉट्स को तैनात करके ग्राहक सहायता जैसे बुनियादी कार्यों का स्वचालन करती थीं। लेकिन ये उत्पाद ग्राहकों को अपेक्षित उत्तर नहीं प्रदान कर सकते थे, क्योंकि उनमें संदर्भ ज्ञान और सीखने की क्षमता की कमी थी। हालाँकि, जब बड़े भाषा मॉडल (LLMs) का आगमन हुआ, तो चैटबॉट के अनुभव में एक नया स्तर आया, जिसने शक्तिशाली एआई एजेंट के विचार को जन्म दिया।

ईमा यही सामान्य एआई कर्मचारी का अनुभव प्रदान कर रहा है, जो कंपनियों को संगठनों में किसी भी भूमिका को संभालने वाला एक एजेंट प्रणाली प्रदान करता है। इसका मुख्य उद्देश्य एक नो-कोड एजेंट प्लेटफॉर्म प्रदान करना है, जहां उपयोगकर्ता पूर्व-निर्मित एआई कर्मचारी टेम्पलेट लाइब्रेरी का उपयोग कर सकते हैं। उपयोगकर्ता विशेष उपयोग मामले के एजेंट को चुनने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म संवाद में मार्गदर्शन करता है, जिससे उपयोगकर्ता अंतिम एआई कर्मचारी को जल्दी से समायोजित और तैनात कर सकते हैं।

ईमा का एजेंट तैनाती अनुभव एक जनरेटिव वर्कफ़्लो इंजन द्वारा संचालित होता है, जो वर्कफ़्लो और संबंधित ऑर्केस्ट्रेशन कोड उत्पन्न करता है और उपयुक्त एजेंट और डिज़ाइन पैटर्न का चयन करता है। तैनाती के बाद एजेंट की कार्यप्रणाली सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी ने एक नामक EmaFusion 2T+ पैरामीटर मिश्रित विशेषज्ञ मॉडल का उपयोग किया है। साथ ही, उपयोगकर्ता अपने डेटा से प्रशिक्षित निजी कस्टम मॉडल को एआई कर्मचारी के व्यवहार को मार्गदर्शित करने के लिए सम्मिलित कर सकते हैं, और कंपनी के पास मजबूत डेटा सुरक्षा और सुरक्षा एल्गोरिदम हैं।

हालाँकि सीईओ ने सटीक राजस्व या ग्राहक विवरण साझा नहीं किया, लेकिन उन्होंने उल्लेख किया कि मार्च 2024 से अब तक ईमा का उपयोग करने वाली कंपनियों की संख्या दोगुनी हो गई है, जो वित्तीय प्रौद्योगिकी, कानून, स्वास्थ्य देखभाल, ई-कॉमर्स और बीमा जैसे क्षेत्रों को कवर करती है।

अगला कदम, कंपनी इस धन का उपयोग तकनीक को आगे बढ़ाने और अपनी बाजार टीम का विस्तार करने के लिए करेगी, ताकि संभावित ग्राहकों की आवश्यकताओं को बेहतर तरीके से पूरा किया जा सके। लेकिन इस तेजी से बढ़ते बाजार में, ईमा कैसे लगातार आगे बढ़ता है, यह देखना दिलचस्प होगा, क्योंकि प्रतियोगियों की एक बड़ी संख्या है, जैसे डेकागोन, येलो एआई, कॉग्निजी, रासा और कोरा एआई।

मुख्य बातें:

  • 😀ईमा ने सीरीज ए फंडिंग में 36 मिलियन डॉलर और जुटाए, कुल फंडिंग 61 मिलियन डॉलर हो गई।
  • 😃ईमा सामान्य एआई कर्मचारियों को बनाने के लिए प्रतिबद्ध है, जो कंपनियों के लिए विभिन्न कार्यों का स्वचालन करते हैं।
  • 😄ईमा ने प्रगति की है, लेकिन प्रतिस्पर्धी बाजार में चुनौतियों का सामना कर रहा है।