Em 5 de agosto, o Escritório de Informação da Internet da China divulgou informações de registro de algoritmos de serviços de síntese profunda dentro do país, do sétimo lote. Entre eles, o algoritmo de geração de síntese do grande modelo Lingxing Qianmo da T3 Viagens foi aprovado com sucesso. Este resultado não apenas representa um reconhecimento oficial da conformidade e segurança do grande modelo, mas também marca um progresso significativo na expansão de seus cenários de aplicação.
Segundo informações, o grande modelo Lingxing Qianmo foi criado em conjunto pela T3 Viagens e a China Telecom em novembro de 2023, sendo o primeiro grande modelo de ecossistema do setor de viagens da China. O modelo é principalmente aplicado em três cenários: serviços de passageiros e motoristas, despacho inteligente e garantia de viagem, com o objetivo de melhorar a eficiência do atendimento ao cliente, acelerar a velocidade de recebimento de pedidos pelos motoristas e tornar a garantia de segurança mais inteligente.
No que diz respeito aos serviços de passageiros e motoristas, os resultados da aplicação do grande modelo Lingxing Qianmo são notáveis. Os dados mostram que a eficiência do atendimento ao cliente da T3 Viagens aumentou em mais de 10%, economizando mais de 500 horas de trabalho por dia, o equivalente a liberar 50 recursos humanos diariamente. Isso permite que o atendimento ao cliente humano se livre das tarefas básicas de resposta e se concentre em fornecer serviços de maior qualidade.
A T3 Viagens afirmou que continuará combinando as necessidades dos usuários e os cenários de negócios para explorar aplicações inovadoras do grande modelo Lingxing Qianmo em mais áreas. A empresa está comprometida em impulsionar o desenvolvimento digital e inteligente do setor de viagens, com o objetivo de fornecer aos usuários uma experiência de viagem mais segura, conveniente e de alta qualidade.