De acordo com uma pesquisa recente do Financial Times do Reino Unido e da empresa de pesquisa Arize AI, 56% das empresas da lista Fortune 500 classificaram a IA como um "fator de risco", um aumento significativo em comparação com os 9% de 2022. Essa mudança notável reflete a vigilância e a preocupação das empresas com o rápido desenvolvimento da IA.
Desde o lançamento do ChatGPT pela OpenAI em novembro de 2022, a tecnologia de IA avançou rapidamente. No entanto, apesar dos investimentos maciços de grandes empresas de tecnologia no desenvolvimento de sistemas de IA, e o surgimento de centenas de startups, a maioria das grandes empresas mantém uma postura cautelosa em relação à IA. Das 108 empresas que discutiram explicitamente a IA generativa, apenas 33 a veem como uma oportunidade, acreditando que a IA pode trazer eficiência de custos, benefícios operacionais e aceleração da inovação.
Nota da fonte da imagem: Imagem gerada por IA, serviço de licenciamento de imagens Midjourney
A percepção dos riscos da IA varia entre os setores. Grandes empresas de mídia e entretenimento americanas, grupos de software e tecnologia, empresas de telecomunicações, saúde, serviços financeiros, varejo, bens de consumo e aeroespacial emitiram alertas aos investidores em diferentes graus. As principais preocupações das empresas incluem aumento da concorrência, riscos tecnológicos, riscos legais e regulatórios e riscos de segurança cibernética.
Por exemplo, a Netflix teme que os concorrentes usem a IA para obter vantagens competitivas, a Motorola alerta que a IA pode funcionar de forma instável e que os conjuntos de dados podem conter vieses ou informações prejudiciais, enquanto a Disney está preocupada com o impacto da IA no uso de propriedade intelectual e na criação de novos produtos.
Apesar disso, algumas empresas ainda veem oportunidades na IA, como o aumento da eficiência e a inovação. No entanto, a maioria das empresas da Fortune 500 ainda mantém uma postura cautelosa em relação à IA, refletindo os desafios e incertezas que enfrentam em um ambiente tecnológico em rápida mudança. À medida que a tecnologia de IA continua a evoluir, como as empresas equilibram suas oportunidades e riscos será uma consideração crucial para as estratégias de negócios futuras.
