Recentemente, os negócios pagos da OpenAI atingiram um marco importante — seus produtos pagos ChatGPT Enterprise, Team e Edu ultrapassaram 1 milhão de usuários comerciais. Este número representa um crescimento considerável em comparação com os 600.000 usuários de abril deste ano.
Em janeiro, o diretor de operações da OpenAI, Brad Lightcap, revelou que o ChatGPT Enterprise tinha 150.000 usuários em 260 organizações.
A OpenAI lançou o ChatGPT Enterprise em 28 de agosto do ano passado, seguido pelo ChatGPT Team em janeiro deste ano e pelo ChatGPT Edu em maio.
O ChatGPT Enterprise oferece às empresas acesso ao modelo mais recente (atualmente GPT-4), janelas de contexto mais longas, análise de dados e serviços personalizados. O ChatGPT Team é uma versão voltada para pequenas e médias empresas, enquanto o ChatGPT Edu foi projetado para professores e alunos, oferecendo funcionalidades semelhantes.
Ao atingir 1 milhão de usuários, também é importante notar que o ChatGPT gratuito comum atingiu 200 milhões de usuários em agosto deste ano. Vale mencionar que, um dia antes da OpenAI divulgar esses novos dados de negócios, sua concorrente, a Anthropic, lançou seu produto para grandes empresas, o Claude Enterprise.
Em um e-mail em resposta à mídia, a OpenAI mencionou que, nesse crescimento de usuários, uma grande parte vem de fora dos Estados Unidos, especialmente de países como Alemanha, Japão e Reino Unido. Ao mesmo tempo, a OpenAI estabeleceu parcerias com diversas empresas e instituições importantes, incluindo a Arizona State University, Moderna, Rakuten e Morgan Stanley.
Além disso, a OpenAI afirmou que o uso de sua API dobrou desde o lançamento do GPT-4 mini em julho deste ano. Isso indica um aumento do interesse do mercado por modelos de linguagem menores. A OpenAI declarou que o GPT-4 mini é o menor modelo mais econômico do mercado.
Juntamente com o crescimento de usuários, a OpenAI também começou a observar como as empresas estão utilizando esses produtos de assinatura. De acordo com uma pesquisa com 4.700 usuários comerciais, as empresas que usam os produtos ChatGPT Enterprise, Team e Edu tiveram um aumento de 92% na produtividade. A pesquisa mostrou que 88% dos entrevistados afirmaram que esses produtos economizaram tempo e 75% relataram melhorias em criatividade e inovação. As empresas usam principalmente esses produtos para coleta de pesquisas, redação e edição de conteúdo e concepção criativa.
Outras pesquisas semelhantes também descobriram que as empresas que usam plataformas de IA generativa tiveram melhorias na produtividade e receita. Uma pesquisa do Google Cloud mostrou que 74% das empresas que usaram pelo menos um aplicativo de IA generativa relataram retorno do investimento em um ano, e 45% disseram que as principais melhorias foram em processos de TI e produtividade dos funcionários.
Destaques:
🌍 Os usuários comerciais da OpenAI ultrapassaram 1 milhão, com um crescimento significativo em relação a abril, mostrando uma forte demanda de mercado.
💼 O feedback dos usuários corporativos indica um aumento de 92% na produtividade após o uso dos produtos ChatGPT, além de uma economia significativa de tempo.
📈 Crescimento rápido no mercado internacional, com Alemanha, Japão e Reino Unido como importantes fontes de usuários.
