A plataforma de trabalho empresarial impulsionada por IA, Glean, arrecadou US$ 260 milhões em sua mais recente rodada de financiamento da Série E, dobrando sua avaliação para US$ 4,6 bilhões. Esta rodada foi liderada pela Altimeter e pela DST Global, demonstrando a forte confiança dos investidores no potencial de crescimento da Glean na área de IA empresarial.
Arvind Jain, cofundador e CEO da Glean, afirmou que a missão da empresa é "fornecer IA de trabalho para todos". A plataforma Glean visa conectar e aprofundar o conhecimento dos dados, pessoas, processos e ambiente da empresa, mantendo-se intuitiva e segura o suficiente para se tornar uma ferramenta confiável no trabalho diário.
Observação da fonte: Imagem gerada por IA, provedor de serviços de licenciamento de imagens Midjourney
Desde seu lançamento em 2019, a solução Work AI da Glean evoluiu de um mecanismo de busca empresarial impulsionado por IA para uma solução abrangente que inclui um assistente de IA empresarial e uma plataforma de construção de aplicativos de IA generativa personalizados. Os recursos mais recentes incluem recursos de prompt de próxima geração, projetados para ajudar usuários de todos os níveis de habilidade a adotarem a tecnologia de IA. Além disso, a Glean lançou soluções integradas, como Glean Assist for Zendesk e Salesforce Service Cloud, para melhorar a eficiência das equipes de suporte ao cliente.
Apoorv Agrawal, sócio da Altimeter, acredita que, na competição para aplicar IA generativa no local de trabalho, a Glean não apenas desenvolveu soluções tecnológicas impressionantes, mas também construiu um modelo de negócios sólido e uma base de clientes leais em crescimento. Rahul Mehta, sócio-gerente da DST Global, destacou as vantagens da Glean em compreensão de dados, pesquisa e tecnologia RAG, e sua concentração nas necessidades das empresas, o que a torna uma líder no campo da IA de trabalho.
Eddie Zhou, diretor de IA da Glean, em entrevista anterior à PYMNTS, apontou que a IA empresarial aumenta os recursos de busca interna ao analisar padrões de dados, fornecer recomendações e descobrir insights valiosos, trazendo valor a cada trabalhador do conhecimento.
Com esse grande investimento, a Glean planeja acelerar sua inovação em IA, expandir sua base de clientes e impulsionar a expansão global de sua plataforma de IA de trabalho para empresas. No contexto em que a tecnologia de IA está se tornando um fator-chave na competitividade empresarial, o desenvolvimento da Glean certamente oferece novas possibilidades para a transformação digital das empresas e a aplicação da IA.
