A Apple lançou recentemente a nova geração de iPhones, afirmando que impulsionará fortemente o uso da inteligência artificial (IA) em seu sistema operacional de dispositivos. Essa iniciativa gerou grande interesse entre profissionais de tecnologia da informação, que acreditam que esses novos recursos têm o potencial de acelerar o uso da IA em tarefas comerciais, mas também expressam preocupações sobre como lidar com dados sensíveis.
A Apple apresentou esses novos recursos, chamados coletivamente de "Inteligência Apple", em seu evento de lançamento na segunda-feira. Eles incluem uma versão aprimorada do assistente de voz Siri e vários recursos de geração de texto e edição de fotos, compatíveis com os recém-lançados iPhone 16 e iPhone 15 Pro. A Apple revelou a maioria dos recursos de IA em junho, e versões beta de alguns recursos serão lançadas no próximo mês.
Embora o preço das ações da Apple tenha caído mais de 1% após o lançamento, e o mercado ainda tenha dúvidas sobre o futuro dos produtos de IA, esses dispositivos representam novas possibilidades e desafios para empresas que apostam no potencial da IA.
Por exemplo, Sean Malhort, diretor de tecnologia da Rocket Cos., disse que seus funcionários poderão experimentar os recursos de IA nesses dispositivos, permitindo a execução de algoritmos de IA sem depender de servidores em nuvem remotos. Ele acredita que impedir os funcionários de usar novas tecnologias seria um erro. No entanto, a Rocket Cos. também precisa garantir a segurança de seus dados, e o uso da IA deve atender aos requisitos de segurança da informação.
Os novos iPhones são equipados com chips da Apple que suportam esses recursos de IA. Kunal Anan, diretor de tecnologia e IA da F5, já está executando a versão beta da Inteligência Apple e afirma que a falta de clareza sobre o escopo e o monitoramento da execução de aplicativos de IA nos dispositivos deixa muitos CIOs preocupados.
A Apple afirma que os usuários podem verificar em um log de transparência quais dados são processados no dispositivo e quais são processados por meio de seu "sistema de computação em nuvem privada". Além disso, a Apple destaca que seu sistema de computação em nuvem privada tem os mesmos níveis de controle de segurança que o processamento de dados no dispositivo.
Vale ressaltar que a parceria entre a Apple e a OpenAI também chamou a atenção. Para alguns recursos, os usuários podem precisar usar o ChatGPT, e a Apple perguntará aos usuários se eles concordam em enviar a solicitação para os servidores do ChatGPT. Esse recurso está desativado por padrão e precisa ser ativado manualmente pelo usuário.
Ann Bahadeva, diretora de operações da unidade de tecnologia global da Walmart, observa que empresas e fornecedores de tecnologia precisam incorporar os controles necessários para que esses dispositivos sejam bem utilizados em ambientes corporativos. Bahadeva acredita que, uma vez que os fabricantes de dispositivos resolvam as questões de privacidade e segurança de dados, a adoção da IA será acelerada.
Christian Frank, diretor de tecnologia da Standard & Poor's Global Ratings, afirma que a Apple é muito boa em melhorar a experiência do cliente e acredita que eles encontrarão casos de uso adequados para levar esses recursos aos consumidores, o que, por sua vez, ajudará as empresas a utilizar melhor essas ferramentas.
